3月11日午间，佐丹奴发布了2020年全年业绩报告。数据显示，报告期内，集团销售额31.22亿港元，同比下跌35.7%，其中，线上销售额增加22.1%，占总销售额的10.5%；中国大陆以外地区线上销售额同比增长123.5%，占总线上销售额23.3%。

另外，集团在2020年净利润由盈转亏，亏损数额为1.12亿元，其中包括上半年为使用权资产与物业、机器及设备计提非现金净减值拨备7000万港元。毛利率也较去年下降3.1%，至55.6%，关于毛利率下降的原因，佐丹奴表示，是由于渠道和国家组合的变化以及适度的价格折扣以减少存货余额。

不过，尽管年内销售额急剧下跌，但由于经营成本、应收帐款和存货持续减少以及收到政府补贴等，集团财务状况依然较为稳健。于2020年12月31日，扣除银行贷款后，现金及银行结余为11.04亿港元，增幅为11.1%。

公开资料显示，佐丹奴为国际服装零售商，成立于1981年，1991年在香港上市，1992年起开始发展中国市场。据了解，集团拥有众多自有、加盟、授权经营等品牌，截至2020年年底，约开设了2185家线下门店。

佐丹奴表示，疫情期间，实体店业务受到严重影响，而香港高昂的经营成本促使集团加快线上渠道的发展步伐，以取代线下业务。在未来，线上平台和加盟商市场将会是集团的发展重点。