用户现身说法曝SOUL上高端骗局,律师称平台也需担责

有用户对记者坦言,自己在SOUL上遇到以恋爱为名义的骗子,骗子最后坦诚自己藏身国外,专门对国内女性进行诈骗。该用户得知真相后感叹,“突然觉得人间的可怕。”

在“跟随灵魂找到你”的社交平台SOUL上,除了有趣的灵魂,还有不少骗子及高端骗局。他们大多凭借靓丽的人设、严密的计划以及打动人心的套路,对心思单纯的用户进行诈骗。

有用户对记者坦言,自己在SOUL上遇到以恋爱为名义的骗子,骗子最后坦诚自己藏身国外,专门对国内女性进行诈骗。该用户得知真相后感叹,“突然觉得人间的可怕。”

也有用户对记者表示,自己劝藏身国外的骗子从良,但被对方拒绝,“他说不要劝他了,目前不可能,因为这个很赚钱。”

记者在百度上以“SOUL +骗”为关键词进行搜索,相关搜索结果高达2070万个。在微博、知乎、贴吧等平台,有大量用户分享自己在SOUL上遇到的骗子或者自己被骗的经历,甚至不少用户相互交流防骗经验。

实际上,作为平台方的SOUL,尽管采取了多种措施打击诈骗等违法犯罪行为,但由于其主打陌生人社交,似乎很难彻底根除这种骗局。记者曾通过多个渠道联系SOUL平台,试图了解该平台对用户的保护措施以及对于此类骗局的具体治理举措,不过截至发稿,SOUL平台未给予任何说明或回复。

北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领对记者表示,SOUL与普通的社交平台并不相同,最大的区别在于该平台会根据用户的年龄、爱好、性格,自动提供所谓的“灵魂匹配”功能,在陌生用户之间进行配对;若根据平台的数据测算和推荐,给用户匹配的是骗子等违法犯罪分子,确实可能会给用户带来一定的误导。在这种情况下,如果用户被骗SOUL平台可能要承担责任。

用户:在SOUL上遇到骗子后,突然感受到人间的可怕

多位用户对记者直言,在SOUL上有很多诈骗人员。白乐(化名)对记者表示,自己在SOUL上与一位男性网友聊天交往有半年多时间,对方有一天突然声称自己遇到突发事件,一周内需要13万元,让白乐借钱给他以渡过难关。

经过半年多交往后,白乐已经颇为信任对方。白乐表示,“刚开始我没觉得怎样,其实也在考虑要不要帮他。”

不过,由于迟迟没有借钱给对方,对方便开始持续催促白乐,并且态度越来越差。“他变成了另一个人,越来越急,越来越凶。”白乐表示。

这招致了白乐的不满和反感,并开始怀疑和指责对方。白乐表示,在两天后的一个深夜里,这位男网友偷偷给自己发来消息,“说他的身份是假的,故事是编的。”

“他说他被朋友骗去别的国家,他们是专业的爱情骗子,有老板在身边看着。”白乐表示,“说我太善良,害怕我被骗,让我别再相信别人,白天也别再回复他了。”

幸运的是,白乐并未被骗取钱财。此事过后白乐内心充满了矛盾。一方面她对记者坦言,“突然觉得人间的可怕呀。”

但另一方面,当记者询问起骗子的具体信息时,白乐却表示,“我不想害了人家,毕竟人家好心偷偷告诉我。”言语间带着对骗子的感激之情。

无独有偶,张雪(化名)同样在SOUL上遇到了相似的情况。对方同样坦诚自己藏身国外,专门对国内的女性进行诈骗。

张雪对记者表示,自己曾劝这位骗子从良,但遭到了骗子的拒绝,“他说不要劝他了,目前不可能,因为这个很赚钱。”

除了这位能够坦承的骗子,张雪表示,自己在SOUL上还遇到了其他诈骗人员。

张雪表示,自己起初只是在SOUL上和对方随便聊天,但随着双方交往的深入,张雪逐渐感觉对方是一个很优秀又很帅的男孩子,“很会关心人,什么都能聊,感觉懂很多东西。”

不过,在双方认识10天后,这位男生表示要带着张雪从事副业赚钱,比如做基金、彩票。张雪坦诚,其实女生在这个时候特别容易被骗,不过自己还是拒绝了对方。

这位男生则表示,“我要找的是一个可以和我同步的人,支持我的人。”随后,这位男生删除了张雪的联系方式。

“不要相信陌生人的话。如果觉得聊得来,一定要见面、视频。如果他拒绝,就一定有问题。”张雪对记者总结道,自己在识别骗子上已经练就了丰富的经验。

“如果在很快的时间觉得遇见真爱了,九成是假的。” 张雪表示,这都是诈骗人员在SOUL上的套路。

不少用户公开分享被骗经历及防骗经验,相关搜索结果超2000万个

根据官方通报与媒体的公开报道,有不少用户在SOUL上都曾被认识的网友欺骗。

今年7月24日,山西太原市的徐女士通过“SOUL”交友软件认识一名男子,两人互加微信后便发展成了恋人关系。随后,“男友”以有一个只挣不赔的平台为由让徐女士下载注册某APP,在操作几次后,对方建议她自己试一试。不料,一周后,徐女士被骗12万元。

今年9月初,常熟市民朱小姐在SOUL上认识了一个男子。没多久,对方就推荐朱小姐进入一个投资网站,小试牛刀后朱小姐小有盈利。在对方的提示下,她在这个投资网站充值了20万元。钱款到位后,朱小姐却被告知账号还必须理财才能提现,而对方也已经将朱小姐拉黑。

10月3日,广西贵港李女士报警称,其在SOUL上与一个名叫马先生的人闲聊。在取得李女士信任后,对方以网上做外汇外卖的方式诈骗李女士,共骗走33.5万元。10月末,江苏常州市民吴女士报警称,其在SOUL上寻找男朋友,与一个网友聊得很投机,二人随即互加微信聊天。不料掉进投资陷阱,一个多月被骗87万元……

记者注意到,在微博、知乎、贴吧、豆瓣等平台,有大量用户分享自己在SOUL上被骗的经历。

其中,知乎上一位昵称为“书书”的网友发帖称,2020年当真是魔幻的一年,而下载了一个叫SOUL的软件则是的噩梦的开始。

“短短的一个月,我被骗了几十万,还欠了一屁股债,报警后杳无音讯,每天都在自责与悔恨中度过。”书书表示。

被骗后的书书在悔恨中度过,“不知道自己为什么那么蠢,感觉中邪了一样,可是悔恨没有用。经常翻出来骗子的照片,想着为什么可以这样来骗我?后来想想,或许连照片也是假的…什么都是假的,唯独被骗的倾家荡产是真的。”

此外,还有众多用户在网上分享遇到的骗子、总结SOUL上骗子的套路,相互交流防骗经验。

记者在百度以“SOUL +骗”为关键词进行搜索,相关搜索结果高达2070万个。而在百度推荐的相关搜索上,也多与SOUL上的骗局相关。

SOUL通过算法为用户匹配人和内容,律师:平台可能要为用户被骗承担责任

官网资料显示,基于心灵的智能社交网络平台SOUL App上线于2016年11月,目前已有上亿的年轻人在SOUL上分享生活和传达善意。SOUL称,用户可以在平台上善意平等地自我表达,发现可以深度交流的好友。

SOUL方面表示,其通过“智能匹配算法”一键推荐用户可能喜欢的人和内容,帮助用户随时随地和聊得来的朋友沟通交流,降低孤独感,提升每个人的生命质量,让个人更幸福,社会更加和谐美好。

记者在SOUL平台上看到,其在保障用户安全上采取了较多措施,会经常为用户发送防骗贴士。

SOUL称,“根据公安机关要求,请广大网民不要轻易相信赌博、彩票、理财、返利等网站:以及各种名义要求借钱、汇款、发红包和代收物品、代买机票等方式代为支付钱款等网络诈骗活动。请广大网民提高防范意识,避免造成财产损失。”

受访的多位用户也表示,其在举报对方涉嫌诈骗后,SOUL大多会将对方封号。不过,在以陌生人交友为主的SOUL上,这似乎依然无法避免骗子的泛滥。

记者曾通过多个渠道联系到SOUL 官方,询问其在保障用户安全上会采取哪些保护措施,对于诈骗等情况具体会怎么处理。不过截至发稿,记者未得到任何回复。

赵占领对记者表示,“陌生人交友本身就因为缺乏了解,而且通过网络平台进行,真实身份及聊天内容的真实性难以确认,非常容易发生诈骗行为。”

“通过网络进行陌生人交友还是应该谨慎,尤其涉及财产、情感时容易受骗,除非可以通过线下等多种方式核实并通过长时间交往、了解之后才可以相信。”赵占领提醒。

对于用户在社交平台被骗,平台是否负有责任,赵占领也给出了自己的观点。他表示,“如果社交平台仅仅只提供技术服务,对于交友的整个过程并不介入,也不能监控聊天内容,一般不对发生在其中的诈骗行为承担法律责任。”

不过,赵占领强调,SOUL这家社交平台不同于其他平台的地方在于,平台会根据用户的年龄、爱好、性格,自动提供所谓的“灵魂匹配”功能,帮助用户自动匹配其他陌生用户,若由此匹配的是骗子等违法犯罪分子,确实可能会给用户带来一定的误导。在这种情况下,如果用户被骗,SOUL平台可能要承担责任。

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