京东零售集团CEO徐雷

蓝鲸TMT频道11月25日讯，在2020京东全球科技探索者大会零售科技论坛上，京东零售重磅发布了专注泛零售行业的技术服务生态——京东零售云，及其面向产业带、传统零售的SaaS化解决方案“商羚SaaS商城”。

“有了零售云做引擎，我们可以就业务、数据、用户等板块，为企业复杂业务提供技术输出。”京东集团副总裁、京东零售技术委员会负责人颜伟鹏介绍称。

在零售云面向不同零售场景的解决方案中，为了解决中小企业面临需求变化快、流量获取贵、品质要求高、销路没有保障以及丰富营销很难玩转等经营难题，京东零售发布了其全新品牌“商羚SaaS商城”。京东方面表示，这将是一款以流量渠道为核心、商业能力为抓手、技术与服务驱动的零售经营与增长的SaaS化综合解决方案，这一解决方案将具备全网触达、精准营销、全球无忧、超低门槛、极简运营及深度服务六大核心价值。

京东官方介绍，京东零售目前管理着超过500万个自营SKU，但能够将库存周转天数降至34天，在刚刚过去的京东11.11期间，京东零售以智能供应链能力帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行智能预测、自动调拨和智能履约，有13532个重点品牌的销售增速超300%。

京东零售集团CEO徐雷认为，“当企业面临各种环境不确定的情况，如何找到确定性增长路径是大家关注的焦点，以零售数智化实现增长方式的改变，则是确定的解决方案之一。零售数智化不仅能够为社会生产、流通、服务的各个环节提质增效，同时也将创造、催生新的需求，带来供给端、消费端的双重增长。”

此外，京东方面称，其创建的C2M智能制造平台目前已在用户洞察、仿真调研、智能设计方面帮助京东、品牌商、消费者之间搭建了一条需求数字化的通道。

据京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心负责人林琛介绍，在今年上半年，京东C2M平台的需求承接量超过去年同期的10倍以上，今年至今累计孵化的C2M商品数量也接近去年同期的10倍，这其中不仅仅包含3C行业，甚至在相对传统的酒水、滋补保健、家装建材、汽车行业也呈现爆发式增长。