蓝鲸教育10月29日讯，东城区市场监督管理局发布关于教育培训机构消费投诉公示，本期公布共计20家教育机构，其中优胜教育、桔子树等机构上榜。

值得注意的是，优胜教育、桔子树、聚尚美、英孚、芝麻街英语、金博智慧、钢琴梦想家7家机构连续上榜，优胜教育、桔子树连续三期上榜。

此次公示信息涵盖教育培训机构投诉数量、解决率等。其中，钢琴梦想家、芝麻街英语、桔子树、金宝贝等机构投诉数量较多。

芝麻街英语、金宝贝、爱乐祺的投诉解决率为0，另外钢琴梦想家、桔子树、远大教育、金博智慧等机构的投诉解决率较低，不足30%。

东城区市场监管局表示，家长在选择教育培训机构时要注意几点，一是报名前，要实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质，教学老师是否具备相应资质，培训场所是否安全，培训内容、课程安排是否合理，最好先进行课前试听。

二是签订正式合同，仔细阅读合同条款所有内容，如签订的合同为格式合同，务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定，谨防不公平格式条款。

三是避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用，不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款；确认收款机构与合同机构是否一致；交费后应及时索要发票或其他缴费凭证，留存好合同、单据等材料，发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。

附公示图：