投稿来源:二财
已入中年的娃哈哈再次选择“乘风破浪”。
近日,娃哈哈首家自营奶茶店在广州开业,娃哈哈董事长宗庆后亲自到场。
进军奶茶领域,已不是娃哈哈的第一次跨界。此前,它还曾推出过月饼、粽子、雪糕等跨界产品,但结果并不乐观。
有人说,多年前娃哈哈对电商的无视和偏见,是导致今天“下坡路”的重要因素之一,虽然后来做出种种补救,却再也难回当年盛景。
旧人做新酒,反射弧过长的娃哈哈,在此次奶茶领域的尝试同样“慢半拍”。它,还有机会吗?
01
老牌饮料企业的新生意
经典的娃哈哈笑脸图,以AD钙奶为灵感元素打造的乳酸系列健康的奶茶,首家自营奶茶店很“娃哈哈”。
根据当天开业发布会消息,娃哈哈奶茶主打AD芒芒波波冰、草莓乳酸钙奶、胶原莓莓等10多余款新产品,定位国潮营养茶饮,主流消费群体为16-35岁女性,从这些信息可以看出,娃哈哈对市场确实做了一番功课。
据媒体报道,娃哈哈奶茶店从2019年5月便已开始筹备,11月进入筹建阶段,已开出了约370 家加盟门店,可谓速度惊人。
娃哈哈的线下门店将采用直营+加盟的方式,但对加盟商的要求非常严格。除了至少50万的启动资金要求外,还须有餐饮经营管理经验,其中奶茶行业者优先。
据媒体公布,这笔启动资金,包括13万元的技术培训、运营服务和培训费用、10万元的机器设备及供应链、10万元租金、8万元装修费用、5万元材料费用、2万元合作保证金(合作结束可退)等。以上费用加起来已经在48万元左右,如果再加上员工工资和水电费,投资是轻松超过50万元的。
此外,娃哈哈奶茶店由广州娃哈哈健康饮品有限公司负责运营,该公司有两大股东,第一大为广东冠华健康产业有限公司,持股比例75%;娃哈哈商业股份有限公司为第二大股东,持股比例25%。
娃哈哈还有更大的野心。此前,有消息称,娃哈哈曾宣布,计划10年开设1万家店。《南方都市报》的报道也证实了这一说法:娃哈哈的一份资料显示,该品牌计划未来10年内在全国布局1万家门店。
根据企查查的数据显示,2019年国内新增茶饮店超过23600家,同比增速15%。平均一天就有60多家新奶茶店开张,而在10年前,国内的奶茶店总数还不到1000家。
根据美团外卖的数据显示,奶茶店是2020年一季度疫情期间恢复最快的餐饮品类,没有之一,奶茶的外卖点餐率位于前三名,仅次于快餐和小吃类。
新茶饮市场极与年轻人有着天然的链接,也因此吸引着越来越多的投资者进入。很显然,被“中年危机”魔咒困扰多年的娃哈哈,也想分得一杯羹。
02
“跨界达人”的失败往事
无论是“喝了娃哈哈,吃饭就是香”,还是“甜甜的酸酸的,有营养味道”,1987年问世的娃哈哈,在80年代末至90年代,是绝对的饮品帝国。
行业相传,自从创立娃哈哈后,创始人宗庆后坚持每天早上6点多起床,然后从7点工作到晚上11点,是中国最勤奋的企业家之一。
踩着时代的风口,在宗庆后的带领下,娃哈哈曾是民族品牌中当之无愧的“老大哥”。这样的辉煌持续到2013年。
据媒体公开数据显示,当年,自2013年业绩达到顶峰782.8亿元后,娃哈哈开启了快速跌落的下行模式,从2014年的728亿元,到2015年的677亿元,再到2016年的529.1亿元,2017年,娃哈哈正式进入“而立之年”。但是,这一年,它的业绩只有464.5亿元,跌入谷底。
外界将错失电商风口定义为娃哈哈神话陨落的重要原因。
宗庆后本人性格执拗,网络电商正大行其道之时,他依然固执地相信线下实体店铺的经营能力,不愿开辟电商。与此同时,随着各地批发市场的日渐萎缩,连锁超市、便利店、大卖场遍布城乡,娃哈哈的联销体系也逐渐失去往日的优势。
2014年,宗庆后还曾痛批“网店搞乱了既有的价格体系”。直到2018年初,彼时,新零售模式已经开展得如火如荼,娃哈哈才开始“触网”。
意识到颓势后,宗庆后打出了“多元化”的牌路。先后尝试过童装、投资150亿元发展白酒、高调进军婴幼儿奶粉“爱迪生”、投资商业地产项目娃欧,但这些项目发展均不理想。以童装为例,宗庆后2002年曾扬言:“娃哈哈童装3个月内组建2000家加盟连锁店,年销售额突破十亿元。”但截至2012年,娃哈哈童装公开销售额只有2亿元。
此外,娃哈哈还曾推出过月饼、粽子、雪糕等跨界产品。原本想借助品牌和渠道优势,增加抗风险能力,但结果都不理想,娃哈哈的跨界之举接连败北。
03
情怀之外,还有什么牌?
如何实现“逆生长”?跨界,是许多老品牌曾尝试过的统一动作。
但是,有资深行业人士认为,所谓老字号的跨界创新商品,往往都是只通过电商渠道发售。以大白兔奶糖润唇膏为例,其首批货源仅仅只有920支,瞬间就被抢购一空。之所以做此安排,固然是为了最大程度发挥电商渠道的优越性,但也有“饥饿营销”的嫌疑。也就是说,这样的跨界往往 “动静大体量小”,更大的意义在于制造话题,提升品牌价值。
而且,在跨界过程中,也有不少玩翻车的。旺旺此前跨界推出的联名款衣服,被不少消费者吐槽:“跨界就这么简单吗?在衣服上印上Logo就可以了吗?”泸州老窖推出的香水,被网友们吐槽:不敢用,怕被查酒驾;周黑鸭与御泥坊推出联名口红,消费者感觉“口红涂出了鸭脖子味儿”。
事实上,此次跨界奶茶,娃哈哈的许多商业动作也值得推敲。
首先,娃哈哈奶茶的宣传多聚焦于“回忆杀”。这一点,可能瞬间点燃80后、90后的消费共情,但是,如今的新茶饮赛道竞争激烈,除了情怀外,娃哈哈还未展示出太多产品和消费场景上的亮点,茶饮是高频消费,多少人愿意为情怀二次买单?
其次,娃哈哈奶茶多采取加盟的形式,虽有利于走轻资产路线,但品类还未成熟之前就大量做加盟,在产品稳定性以及口碑方面存在较大风险,难免让人有“割韭菜”的担忧。
此外,娃哈哈奶茶共25款饮品,价格从10元-22元不等,这一价位高于走下沉路线的蜜雪冰城,低于相对高端的喜茶,与一点点、COCO相似。但是,50万的启动资金已属于价格较高的奶茶加盟费用,但娃哈哈自身善于深耕三线及以下城市,且目前其店面落地也大多在三线城市,也就是说,无论是定位还是价格竞争,娃哈哈都显得有些模糊和尴尬。
娃哈哈角逐奶茶赛道,除了品牌情怀,还未见更多优势。
其实,在营销套路脱敏、注意力稀缺的时代,跨界营销成为品牌保持热度与新鲜感的利器。这两年来,也有许多品牌在跨界营销的赛道上杀出一条血路。
但是,跨界,应该是品牌势能达到后的主动、优化选择,而不是危机来临时盲目的“求生欲”本能,它需要专业修养,还需要顶层设计。毕竟,品牌跨界自然是品牌变现的捷径,但同样有“品牌贬值”的风险。