新型冠状病毒疫情人口流动限制及延迟开工的影响下，国内住房租赁行业受到极大冲击。与往年春节过后租赁旺季“一房难求”情景不同，如今行业面临大量房源空置、租赁人口锐减、违约情况加重等状况，不少企业面临着“生存问题”。而另一边，因假期延长导致的房屋空置，不少租客希望住房租赁企业能够给予一定的租金减免，减少自身租金压力。

最新消息显示，今日，国内领先的长租公寓品牌——蛋壳公寓在其官方APP发布正式公告，公布疫情期间对全体租客的补贴政策。据查询，这是目前国内分散式长租公寓企业中首家正式公开发声，为疫情期租客提供租金补贴的企业。

蛋壳公寓的公告《致蛋壳公寓租客的一封信》中显示，根据受疫情的影响程度，不同地区的租客将享受不同的租金补贴政策。以此次疫情最严重的武汉地区为例，针对因疫情无法返回的租客，暂定返还一个月房租，将在3月2日后返还至蛋壳公寓App个人中心的钱包中。如疫情发生变化，蛋壳公寓还将根据实际情况推出进一步的政策。此外，武汉地区以外的租客可享受与当地政府公布的延期返工天数相同天数的免费延住或租金返还。

记者从蛋壳公寓处了解到，面对此次突如其来的疫情，为共同度过难关，在积极响应政府、行业等多方倡议下，公司于春节期间就已开始联系房东寻求一定的免租期，并得到了部分房东的爱心支持。蛋壳公寓通过自身的平台优势，将房东的这些爱心支持用于帮助尽可能多的租客度过难关。除了上述在租租客的租金返还政策，对新签租客，蛋壳公寓也推出了首月免单0元住、五折住等优惠活动。在承担疫情带来的巨大空置和退租压力的同时，蛋壳公寓还在大年初一就开始为武汉坚守在防疫一线的医生免费提供专属房源安置和休息，助力他们更好地参与到抗击疫情的战斗中。

蛋壳公寓方明确表示，近期网络上的一些不实信息均属谣言和恶意中伤，在疫情期间，散播这些言论对社会稳定造成了极恶劣影响，对民众、行业以及企业都造成极大的伤害。“套路房东”、“资金链断裂”等言论，既损害了蛋壳公寓的品牌声誉，也伤害了春节期间坚守工作岗位为医护人员和租客服务的蛋壳员工的感情，对此，蛋壳公寓将坚决诉诸法律手段维护自己的合法权益。