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网曝上海航空酒店房门凌晨险被强制打开,酒店表示不知情

10月11日,网名为“妤小姝”的网友在微博上投诉上海航空酒店,称其在入住期间险些遭遇强制开门,且在事发后酒店拒绝为其提供监控录像。

据网友陈述,“妤小姝”于10月9日凌晨入住上海航空酒店,凌晨5点左右突然被剧烈推门碰撞门链的声音惊醒,由于在里面挂上了安全锁对方未能进入房间内,在其与朋友打电话告知此事过程中,门外的人离开。然而在事发后,网友向酒店要求调取监控录像的过程中,遭到酒店拒绝。网友报警后,警方也未能允许其查看监控录像,对于警方处理结果,当事人表示并不满意。

事件发生后,上海航空酒店对当事人表示,强制开门情况是由于酒店员工看到门没关好才发生的,但随后又否认了这一说法。

蓝鲸产经记者致电上海航空酒店询问相关事宜,对方表示并不知情、暂不回应。

上海亿达律师事务所律师董毅智在接受记者采访时表示,酒店确实有权利拒绝向消费者提供监控录像,但消费者可以在报警后与警方协调查看录像。一般情况下,警方不会拒绝这一请求。

根据启信宝信息显示,上海航空酒店为东航实业集团有限公司(以下简称“东航实业”)全资控股公司,2017年净利润为-121.17万元,处于亏损状态。进一步信息显示,东航实业为中国东方航空集团有限公司全资子公司,对于这一事件,东航方面也尚未回应记者。(蓝鲸产经 李丹昱lidanyu@lanjinger.com)

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