太保安联孙培坚:健康险新规助险企构建“医保药健”生态服务联动

太保安联健康险董事长孙培坚指出,《健康保险管理办法》的发布,规范了保险经营,明确了回归保障属性,满足了多元化消费需求等。

近日,银保监会发布新版《健康保险管理办法》(以下简称《办法》),业内专家纷纷解读。保险业协会健康保险专业委员会副主任委员、太保安联健康险董事长孙培坚指出,得益于市场空间、国家政策鼓励等,目前商业健康险存发展机遇,但快速发展之下,仍存不少阻碍.

《办法》的发布,进一步对健康险发展进行推动与规范,具体亮点包括规范了保险经营,明确回归保障属性,满足多元化消费需求;强调健康产业生态融合,加强健康管理与服务合作;鼓励大数据和科技应用,聚焦健康险专业化经营。

首先,孙培坚认可商业健康险存发展机遇,商业健康险赔款和给付在医疗费用总支出较低、国家鼓励以及国家医疗保障与居民需求之间的不匹配,都给商业健康险提供了机遇。

回溯来看,近几年健康险业务原保费出现了爆发式增长,可经营健康业务的主体达到了179家,其中人身险公司91家,财产险公司88家。

在此前提下,健康险发展机遇凸显,然而,孙培坚指出,目前健康险经营仍面临四大挑战:首先产品依然以长期重疾保险为主,产品差异化不足。二是销售依然高度依赖寿险和财险传统线下渠道,开拓成本高,专业度有待提升。此外,健康险复杂性、高频性导致营运作业流程长、环节复杂,而目前多采用传统人力作业,成本居高不下,整体数字化程度不高。保险公司与医疗健康产业服务方的融合依然处于初期,与医疗机构缺乏数据共享,通过健康管理来降低发病风险,以及进行精准化定价和控费较为困难,一定程度上制约了产品服务供给和商业模式创新。

在此背景下,《办法》推出。针对新修订的《办法》,孙培坚认为主要包括三大亮点,一是规范保险经营,优化供给侧改革。首先是强调“回归本源、保险姓保”的监管基调。从部分内容可以看出,《办法》从根本上防范护理保险异化为中短存续期产品,突出了健康险的保障属性。

同时,推进供给侧改革,满足多元化客户需求。举例来说,《办法》首次增加了“保险公司在满足一定条件下,可以对长期医疗保险产品费率进行调整的规定”。对此,他表示,“可调费机制的确立,将进一步激发保险机构开发长期医疗险的动力”。

进一步,《办法》充分鼓励商业健康险产品和服务模式创新,他表示,这将不断丰富健康险的保障范围和产品形态,有效推进产品供给侧改革,满足客户多元化、多层次保障需求。不仅如此,《办法》规范了健康保险经营行为,保障消费者权益等主要内容。

第二个亮点在于肯定健康服务的价值,鼓励健康产业生态融合,孙培坚指出,《办法》中最引人注目的,是增加了第六章“健康管理服务与合作”,即鼓励保险公司将健康保险产品与健康管理服务相结合。要求实施后,将有效助力险企构建“医、保、药、健”生态服务联动,驱动健康险从“被动理赔”向“全周期健康管理”角色转变,打造健康服务价值闭环。

第三个亮点在于鼓励大数据和科技应用,聚焦专业化经营。具体来看,孙培坚强调,《办法》鼓励大数据等技术在保险营运风控中的运用,对健康险专业化经营提出更高要求。“在《办法》的鼓励下,未来健康险将进一步聚焦大数据和新技术赋能,丰富定价手段、强化风控能力、简化运营流程、优化客户体验、提升营运效率和投产比,形成长期可持续的发展动能”。

此外,他指出,《办法》肯定了商业健康险服务医药卫生体制改革的价值,要求保险公司加强医疗费用支出合理性和必要性管理,积极发挥费率调节机制,降低不合理的医疗费用支出。在合规情况下,鼓励保险、医疗等机构实现数据共享,这为商业健康险进一步加强医保合作,实现数据互联互通提供了政策支持。(蓝鲸保险 雷赛兰 leisailan@lanjinger.com)