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房产中介双雄贝壳、58安居客"互掐",我爱我家等"劲敌"伺机蓄力
摘要

伴随着贝壳与58集团之间的矛盾进入“白热化”,需要依赖平台开展业务的其他参与者,也开始选择边跑边等,一面不断强化自身实力,一面静观其变等待“双雄争霸”结果的明朗化。

一场房地产中介市场的“混战”硝烟再起。4月23日,链家系贝壳找房(简称“贝壳”)举办新居住大会,当天,58集团(N:WUBA,简称“58”)旗下的房产平台安居客“恰逢其时”的以盗图为由发起起诉,向贝壳找房浇了盆“冷水”。随后,贝壳找房即刻发起反击,更使这场冲突升级为面对面的“互掐”。

有业内人士向蓝鲸房产表示,房地产中介行业内的图片共享问题历来存在,此次互诉事件,更多反映出双方在竞争中的矛盾。

自去年4月,贝壳找房上线之后,其与房产交易线上平台领军企业58之间的矛盾便一直在升级。过去一年中,双方明面上在“真房源”进行了一番博弈,暗自里更明确分成了“敌我”两个阵营。一年之后,拥有豪华股东团队的贝壳,不断通过自身驱动改变着行业规则及印象;而拥有规模及流量优势的58也依然稳坐房产交易线上平台头把交椅。这场看似并没有多大波澜的较量,究竟发生了怎样的改变?这是近期业界讨论的焦点。

蓝鲸房产发现,伴随着贝壳与58集团之间的矛盾进入“白热化”,需要依赖平台开展业务的其他参与者,也开始选择边跑边等,一面不断强化自身实力,一面静观其变等待“双雄争霸”结果的明朗化。

贝壳、安居客上亿级互诉纠纷,矛盾愈加凸显

“此时的北京,乌云密布”,“我看的是阳光明媚”,在2018年6月12日,由58安居客等企业发起的全行业真房源誓约大会召开前,链家董事长左晖与58同城董事长姚劲波在朋友圈分享了当天的“天气”。彼时,业界纷纷表示,这映射出双方针锋相对的对立情绪。

2019年4月23日上午,当左晖身着盛装准备出席2019年贝壳新居住大会之时,58同城旗下房产品牌安居客向媒体表示,已向北京市知识产权法院起诉贝壳找房等公司盗用安居客网站房源、周边配套图片的消息,并要求贝壳赔偿安居客经济损失9000万元人民币。几个小时后,贝壳立即做出回应:已向北京市高级人民法院正式提起侵害著作权及不正当竞争纠纷诉讼,要求58安居客赔偿1亿元。

贝壳与58安居客互诉补偿金额虽然不小,但双方的“盗图”事项其实并不罕见。房互机构创始人相国良对蓝鲸房产表示,房源图片共享在行业中普遍存在,不过保护知识产权当然是应该的,企业也应该尊重经纪人付出的劳动。易居研究院智库中心研究总监严跃进则对蓝鲸房产表示,此次互诉事件,其实可以理解为58和贝壳找房竞争的公开化,也说明竞争中存在很多矛盾点。

自贝壳找房在2018年4月上线以来,一年的时间内,其流量、规模均快速增长,这势必会引起58的重视。在贝壳新居住大会上,贝壳找房CEO彭永东表示,贝壳找房已进驻全国97个城市,入驻合作新经纪品牌个数160个,连接超2.1万家门店,服务经纪人超20万,扫描和重建VR房源套数118万以上,APP月活将近3000万人次。他指出,“2021年连接一百万服务者,成为中国房产领域首个月活过亿的线上平台。”这进一步显露出贝壳找房“领跑”行业的野心。

为实现目标,链家对入驻企业抛出了更具吸引力的服务,基本覆盖了行业全部从业者。具体包括,成立灯塔基金,帮助中国超过50个品牌主能够形成超过两百家店面的规模,帮助20个品牌实现500家店面的规模,超过十个品牌主实现1000家门店的规模;建立一所为帮助店东进化的学校学校,为店东和店长提供专业化的培训;而对于基层员工,贝壳还提出了行业互助金项目,计划于5月正式启动,并于9月份率先覆盖贝壳链接的从业人员及门店。

不过可以看到的是,“奔跑中”的贝壳找房在当前还无法与行业的领军者58比肩。面对中介开放平台新兴的对手,并不惧怕竞争的姚劲波曾表示,“一个公司没有对手是很可怕的,你不知道你做得好还是不好,自己增长,有可能是市场推着你在走。”

并且,在贝壳找房横空出世的2018年,58同城全年财报及平台会员数据依然表现强劲。财报显示,58同城2018年总营收为人民币131.378亿元,同比增长30.5%;归属于58同城普通股股东的净利润为人民币27.231亿元,2017年为人民币17.95亿元。用户数据方面,58同城、安居客、赶集网三平台房产总月活超过2亿,峰值近3亿,较贝壳找房网仍存在极大优势。

中介江湖“混战”升级:两雄相争、诸侯伺机蓄力

在房产中介江湖中,被视为左晖“二次创业”的贝壳可谓出身显贵。贝壳建立之初,左晖曾言,已经做好了最坏的准备——贝壳没做成,链家也没了。这场让左晖押注了全部“身家”的战役,如今已拥有包含腾讯、百度、万科、融创等豪华的股东组合。

而业界对于左晖的这次创业,其实褒贬不一。有人抨击其“又做队员又当裁判”,也有人认为,行业需要革新和更高的标准,贝壳如果能提供更好的服务就没有错。相国良则表示,房地产中介行业未来的发展与创新必然是建立在价值共识机制之上的,价值共识机制的承载基础设施有可能便是MLS(将不同房地产经纪公司纳入一个加盟体系共享数据库)房源系统。

但即便贝壳祭出了压箱底的大数据库“楼盘字典”,依然难以获得行业内多数派的认可。其中,我爱我家(SZ:000560)董事长谢勇便曾公开表示质疑,“既做裁判员又做运动员,这在商业伦理和操作逻辑上是我们不太能接受的。”

可以看到,在目前贝壳找房公布的“覆盖97个城市以及连接2.1万个门店”的华丽数据背后,依然极大倚重链家及德祐“加盟”门店,根据公开数据显示,链家全国直营门店早已超过8000家,此外,2018年1月重启的德祐,也已覆盖了96个城市且签约门店数同样超过8000家。由此来看,贝壳旗下这2.1万门店,核心仍是“自己人”。

一位不愿具名的业内人士对蓝鲸房产表示,一些中小经纪公司会比较担心在共享自身资料后彻底失去自我,而拥有更多谈判筹码的大型中介及背景雄厚的开发商其实更倾向于保持现状,保持中立。

去年6月,姚劲波曾以一句“58永不自营”振臂一呼,便吸引来老牌房产经纪公司我爱我家、成长势头强劲的21世纪不动产中国以及万科物业朴邻、龙湖冠寓等巨头开发商,组成联盟体系。

链家、58及我爱我家主要关系图 来源:启信宝

不过,随着近期21世纪不动产中国“改旗易帜”与贝壳展开深度合作,曾经的“58联盟”也出现了松动迹象。21世纪不动产CEO卢航表示:“我随时准备跟你们(贝壳、58)对接,但是你们都打不明白的话,我也不能等着你们,我就往前跑。”

还有一些老牌中介公司同样在寻找新的契机与发展路径。其中,作为链家线下门店业务最大竞争对手的我爱我家,便不断显露更进一步的野心,这也颇值得业界玩味。

去年上市并快速理清“家务事”的我爱我家,近期频频展开大手笔并购,从“中国式加盟”中环互联到社区商业品牌蓝海购,我爱我家对未来展现出的期许同样不容小觑。近期,我爱我家提出的“三年计划”中,要从目前的17个城市拓展至70个城市,门店数量从3000家突破到1万家。

不难想象,随着诸多实力强劲的各方势力逐一登场,房地产中介行业势必将迎来新的裂变。而这场房地产中介行业的“决赛”入场券,是否已经牢牢握在58和贝壳手中?目前尚难定论。(mochi@lanjinger.com)

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