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淘宝上的第二代创业者
摘要

16岁的淘宝,仍然是一个公平且丰富的创业场所。

从2003年创立以来,淘宝在大多数人眼里是一个万物商店,实际上,它一直都是一个绝佳的创业场所。

而如果以10年为一代人,2003年创立的淘宝上已经出现了“创二代”,他们和第一代一起创造和运行这个万物商店,他们证明了这个机会的丰富以及流动性,更重要的是,它的平等性。

1、创二代是卖口红的网红

作为淘宝上的一名卖家,1997年出生的颜九的一天常常是从研究视频脚本开始的。“刚开始的时候,为了一个3分钟左右的视频,大概需要耗费3、4天的时间,这其中,脚本的策划就去占去一大半,”颜九介绍说,剩下的就是录制视频的时间。

对于女生来说,口红是门槛最低的美妆消费品,品类繁多,风潮变化极快,这也是颜九给用户“种草”的主战场。

在肉眼无法区别的数支正红色口红里,各有什么特色?今年备受瞩目的珊瑚色,为什么不适合黄皮星人?“大家问的最多的问题,就是某个品牌的口红好不好看、是否粘杯,或者希望我去测评某个新品,根据试用效果,她们再判断是否值得入手。”颜九说。

2018年4月进入淘宝视频平台以来,颜九发布了近300个测评内容短视频里,她都保持着极快的语速,敢于自嘲和自黑,又不失耐心。一头烫染过的亮色短发,也彰显着这个95后女孩的活泼不羁。

视频是她吸引卖家最重要的途径。通过向用户提供免费内容,颜九和用户之间建立了良好的关系,直接成为她店铺的客户。

淘宝店主颜九的口红测评视频

颜九上淘宝创业的时间不算早,2018年5月,达人店铺“颜九的口红”才上线,2018年双11当天,她通过短视频内容引导成交近100万元,

巨大的成交量,也带来了商家和品牌的关注,也为颜九带来了收入和合作机会。“我们发现,像稚优泉、美康粉黛、完美日记这种性价比很高的国货品牌,和颜九的受众契合度高,非常受粉丝欢迎。”颜九的淘宝运营团队负责人介绍,18-24岁的学生党构成了颜九粉丝群的主体,对于她们而言,平价新品、国货都具有很强的吸引力。

在成为网红之前,颜九是MCN机构大禹网络的员工,从2018年起,这个机构在向短视频领域发力时,公司在员工内筛选合适的人选做孵化,由于外形可爱,颜九脱颖而出。

公司当时给她的定位是专注做口红领域的测评,这个看似非常细分的领域,需求却是非常大众化的。他们在视频内容上的定位是“一分钱都不许多花”,比如她会教用户用两只旧口红叠加,得到当下最流行的颜色,这种精准的定义和差异化的风格,颜九在众多的美妆博主中脱颖而出。转战淘宝之后。第一条视频销量也是上万的口红的销量。

如果把10年看做一代,淘宝已经培育过两代创业者,第一代是开荒时代。

2003年6月5日,淘宝上线的第26天,当时23岁的上海白领陈莉注册了淘宝第6098家网店,成为一名淘宝店主。

当时还在外企工作的陈莉是当时流行的Onlylady论坛资深用户,经常发帖分享护发知识,吸引了很多粉丝。用现在的话说,就是一名KOL。一次,一位女孩给她留言表达了购买意向,这启发了陈莉,促成了她的淘宝生涯。在高端护发领域耕耘16年后,如今的芝曼已成为淘宝护发类目的TOP卖家。

淘宝成立16年以来,常常被人指责不再是一个适合创业的场所,原罪无非是所有的流量都集中在老店身上。最佳的创业摇篮应当具有怎样的要素?以老牌创业地硅谷为例,丰富的人才,资金和信息的自由流动,从而带来机会的自由流动。

而这些要素对照到电商创业上来说,淘宝这个平台的机会从来没有停止过流动;而它仍然是中国流量最丰富的电商平台;而淘宝也在发掘各种手段在帮助创业者发现机会,实现生意。从这些维度上说,淘宝是最佳的创业场所。

2、创二代也卖有机肥料

淘宝上从来不缺乏新的机会,这是淘宝创二代能够出现的原因。

根据淘宝从各个渠道统计和用户调研结果来看,至少有超过60%的消费者更愿意尝试新的产品,更愿意增加对个性化产品和商品的支出,而这正是消费升级一个最重要的趋势。

“每个人既不希望我穿的衣服用的东西跟周围人是一样的,但是同时他又不希望自己是孤独的,他也希望能够找到那些跟自己拥有自己的爱好、拥有自己偏好的同类型的人群。这就是我们消费者既个性化、差异化又有共性的特点。基于消费者这样的特点,我们的商家和商品开始满足这样的需求”,前淘宝搜索推荐产品和平台机制负责人思函在一个公开演讲中曾这样描述个性化的需求。

而各种各样的个性化的需求则正是淘宝创业者的新机会。

根据淘宝的数据,从2016年开始,整个淘宝已经孕育出了超过2000个特色市场,特色卖家群体已经超过10万,从淘宝细分的数据来看,所有特色卖家的转化率,是普通卖家的2倍以上。

淘宝对于特色卖家有这样的定义,首先是商家本身就是KOL甚至明星,比如美妆视频博主颜九。

这些KOL或者明星们被称做“红人”,从淘宝全平台的统计来看,红人的粉丝量超过了4亿,单个粉丝最多的店铺已经拥有超过1500万的粉丝量,根据淘宝提供的案例,一些红人店铺熟客复购率超过40%,而店铺的货单价是大团货单价的10倍。

但如果只有博主才能够算KOL,则意味着在淘宝创业门槛非常高,成为网红、成为达人背后极大可能有专业的推手,这意味着成本,如果只有这样的人在淘宝上才有机会,则意味着机会的不平等。

淘宝认为,KOL绝不仅仅是视频达人,比如农产品卖家,他们身处供应链体系,对于供应链体系有很深的了解有获取优势,他们就是KOL。

在河南省新乡市新乡县朗公庙镇1991年出生的小伙赵祖一原本打算做羊肉生意,5年前,一口气养了300多只小羊崽,到了第二年羊养成以后,羊肉价格跌了一半,一下亏损了20多万。

一个偶然的机会他在肥料上发现了商机,他开了家淘宝店,把目标客户定为爱好养花种树的人士,经由过程在各类论坛宣传和发布广告来发展客户,买卖越做越大,只一年,淘宝店铺及线下销售额200多万。

数据结果也说明问题,从淘宝最新的数据报告显示,至2018年,来自三线及以下城市的创业者占比已经达到62%,2003年淘宝刚创立时,仅有28%的入淘创业者来自三线及以下城市。

而淘宝也日益成为不发达城市年轻人创业的起步平台,数据显示,2018年,入淘创业者平均年龄最小的十个城市依次为:南昌市、铜陵市、贵阳市、阿拉尔市、湘潭市、林芝市、遵义市、揭阳市、黔西南布依族苗族自治州、石河子市,在创业积极性上,西部地区的年轻人胜过了长三角包邮区。

淘宝蓬勃发展的16年,也是中国区域经济发展最为迅猛的16年,淘宝这样平台的存在,向欠发达地区普及了创业机会,是经济平权。

淘宝对于特色卖家的第二重定义是特色商品,比如原创设计的商品;第三重定义就是服务特色,比如在家居、家装,包括服饰、文创等领域已经有很多的商家能够给消费者提供定制化、一站式基于场景的解决方案。

成为特色卖家,迎合消费者消费升级的需求,是16年后淘宝创业的基本规则。

3、丰富的流量和流量里的机会

李帅纬是南通当地名副其实的“家纺二代”,他们家从父母这辈就开始做家纺床品设计,但他们家最早的设计连李帅纬自己都嫌丑,他回忆:“当地的批发市场一点创新都接受不了,一点点改变就卖不动,更别提超前的设计了。”

但他注意到,淘宝极有家的85后、90后消费者们对“爸妈风”的床单早已厌倦,他们对“设计感”有更高的要求。于是,李帅纬和家纺厂家合作,给床单加入了潮流元素,很快成为爆款。

给淘宝极有家做设计的这几年来,李帅纬的设计工作室已坐拥近千本外观设计专利,成为南通当地最大的设计工作室之一,淘宝成为一个打通线上线下,把线上的时尚需求带到线下去的渠道。

淘宝上消费者对原创设计的热捧,则让入淘的家居设计师们分享到了实实在在的“入淘红利”。2018年,在淘宝极有家,搭配设计类商家的成交额同比增速近五成,远超行业平均水平。尤其是在去年淘宝双12期间,极有家家居生活行业成交前十名的商家中,以原创设计为特色的商家占到了9席。

2019年1月的最新财报显示,淘宝年度活跃消费者达6.36亿,连续6个季度增长超过2000万。数亿的消费者和无数的点击率,以及蕴含在其中的个性需求更是千变万化,如何让他们成为规模生意,是淘宝为创业者默默做的事情。

阿里年活跃用户数据

有一段时间,淘宝在搜索发现卖家在推原创设计,淘宝在一切页面和关键词上做了一些原创设计的团队,仅仅是几天时间内,淘宝上主动搜索跟原创设计有关的搜索词的用户增加了20倍。

特色商品经营的一个困境是消费者有这样需求,也有卖家在提供商品满足这样的需求,而如何在二者之间建立桥梁则是问题所在,淘宝能做的就是以巨大的平台效应去挨个激活单个的特色市场。

根据淘宝提供的数据,出色的原创设计的商家,到了淘宝以后6个月粉丝就达到了30万,熟客率20%,全年卖出了7.6万件商品。

整体市场都在均衡发展,以男装国潮市场为例,2017年的成交规模有超过了100亿,增速也几乎接近100%。

以设计师为代表的原创青年是又一股入淘新势力,与第一代淘宝创业者相比,这些生于互联网时代的“创二代”,普遍年轻、高学历、善于创新、熟悉社交新媒体运营,懂得利用淘宝作为创业平台实现迅速成长。

截至2018年10月,淘宝上的原创设计师已有近5万人,以85后年轻设计师为主,90后次之。最近一年,淘宝上新增的青年原创设计店铺超过1万家,以服饰、文创、首饰、家居行业最多。淘宝对年轻人个性的尊重、鼓励和赋能,让他们的创造力得以释放。

数据显示,2012年至2018年,淘宝每年的头部卖家中,都有约十分之一是前一年刚开店的新卖家,其中2016至2017年这个比例高达13%。在“上升通道”成为最大焦虑的今天,淘宝上的年轻人正在打开机会的大门。

互联网的基本规则是平等,淘宝是出生起就是一个向所有商家开放的平等平台,后来衍生出天猫这样的商家平台,相比亚马逊、京东,他没有“自营”这样的机制,在亚马逊爆出以不公平手段侵吞第三方卖家货物时,这种完全开放的平台的公平性的意义才彰显出来,虽然它常常被人忘记。

卖口红的网红、卖肥料的小镇青年、卖原创设计的海归设计师,淘宝对于这一批二代开放了同样的机会,给予了同样的起跑线——这是自身的机制平等;而超过6亿的用户,这是资源的丰富,它们是创业者们天然的“风投资金”以及无数特色市场;从各个维度来说,16岁的淘宝,仍然是一个公平且丰富的创业场所。

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