如今坐拥20.6万+会员店的汇通达,会员店的结构与状态正在发生巨大变化。与最初抱着试一试心态加入相比,如今老会员店瞅准时机开展销售的同时,新会员店对大促也充满期待——他们渴望通过全国性“主题大促”这种集实战与效果于一体的运作,迅速获得汇通达零售会员店势能。
在今年汇通达“418乡镇集市购物节”中,全国各地乡镇地区,涌现出诸多会员店取得生意“爆单”、粉丝暴增的例子,门店既创造了良好销售规模,又赢得了粉丝“好评”,实现经营、口碑双丰收!
大促效应:从体验馆到“练兵场”
“之前一直做传统的经销商,后来各大电商也开始抢占下沉市场,我们这样小实体店压力很大。”
“就是希望能找到一个不一样的途径去尝试突破长期以来的经营困境。”
山东临沂徐老板与江苏宿迁丁老板的描述,不仅真实呈现出了加入汇通达之前自身店铺的尴尬处境,他们最初加入汇通达时的“试一试”选择也映射了诸多汇通达会员店主早期的真实心态。
正如丁老板所描述的,“有些工具与功能,比如开单工具,线上工具,库存管理,还有像短信群发、社群引流、秒杀促单等,真正实操过后,想法才会彻底改变。开始习惯用工具来经营、管理门店。”
在市场回报方面,这种改变的结果表现的更加直接与明显。今年汇通达“418乡镇集市购物节”期间,山东徐老板门店活动触达850余人,销售超13万;而江苏丁老板的店则取得了线上引流进店超200余人,活动销售超15万的良好业绩。
重视体验:要经营规模也要顾客口碑
位于河南范县的汇通达会员店,经过几年的转变,门店已经成为十里八乡的“明星店”。作为15年的老店,依然能在今年汇通达“418”活动中取得销售超28万的好成绩。谈及改变,申老板表示,“最大的改变是实现了‘进好货’的同时,也能‘好卖货’,同时作为实体店,也能24小时营业。还有秒杀、砍价、直播等活动,大大提高门店知名度和客流。”
而相对来说较为新潮的3C乡镇店,也同样面临进货难(数量、品牌)、利润低、电商冲击等经营难题。位于山东莱芜的毕老板,自身经营着一家超10年的通讯店。在去年成为了汇通达Apple OTC门店之后,不仅有了Apple官方货源,门店在网店上架商品后,店内粉丝可以在汇享购商城进入店铺挑选商品完成下单,实现了在线化与便捷化。同时,老板增加了“即时零售”同城送货服务,从单一的靠卖产品向卖服务转变,利润也相应得到了提升,今年的“418”活动中,毕老板的店达成销售15.2万。
铁军团队:“服务属性”充分适配下沉市场
不仅要了解自己服务门店的经营情况,对当地群众喜好、市场痛点也要了如指掌。汇通达铁军的这种工作风格,被专业人士解读为“充分适配中国下沉市场特征”。
位于浙江临平的会员店,因为老板年级相对较大,接触互联网思维不多,在当地汇通达铁军的培训下,不仅熟练掌握了公司的SaaS工具,还经常通过汇通达的强势供应链商品补充店铺库存。在今年汇通达“418”暨店庆25周年的活动中,王老板更是通过拉新活动一分钱秒杀和大转盘及短信触达,新增粉丝50多个,单场活动销售达13.9万。
而针对类似浙江慈溪3C会员店老板,存在思维比较传统,对在线化工具操作不熟练的客观情况,汇通达铁军在帮助店主定制了适合门店专属活动的同时,全程指导老板进行秒杀与社区营销的现场操作,通过线上与线下结合的方式,活动当天进店人数超100人,线上则增加新粉超300人,当天取得销售超7万。店主激动的表示,“再也不怕地点偏,没人进店了!”。
同样在汇通达铁军的服务下,位于上海青浦区的3C会员店,也取得了令老板意外的成绩。先前周老板苦于“门店位置偏”“不会营销”,而在今年的“418”期间,老板使用“千橙掌柜”创建秒杀活动,叠加社群营销+线下宣传,最终门店微信群增加287人,引流到店70余人,销售同比上月增长了35%。周老板表示“以后每个月都要跟着汇通达做活动,盘活门店、盘活粉丝!”
紧跟汇通达的发展脚步,积极参加平台活动,在全年6大场景专区、12场月度大促活动的推动下,越来越多的实体店主正在加入汇通达的行列,在汇通达平台数实共进发展过程中,快速完善自身店铺数字化转型正在成为每个下沉市场实体店经营者最迫切的选择。(来源:凤凰网财经)
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