易联购跑路始末:一场从一开始就设计好的“骗局”

“黄牛”遇上“黑牛”。

文|锌刻度 黎炫岐

编辑|文 婕

“亲爱的顾客朋友、合作伙伴:再次由衷地感谢你们的支持与陪伴!我们真的跑路了,抱歉了……”

9月16日晚,署名为易联购公司发布的两份“跑路”公告在网上流传,虽然公告被证实为虚假信息,但消费者在易联购小程序上购买苹果手机被骗事件仍引发关注,在各大投诉平台和社交平台上相关投诉和“曝光帖”不断增加。

很快,易联购线上商城因违规已暂停服务,具体解释为“由于涉嫌欺诈,已暂停服务”。而目前已经无法再搜索到这一小程序。而与“易联购”类似名称的,如“易联购供应链”“易联购i”等小程序,都在其主页发布了公告,声明其与网传跑路的“易联购”无关,部分小程序多少也出现了商城被禁用、已下线等问题。

目前重庆市公安局渝北区分局龙山派出所已经立案,重庆市市场监管部门也已介入调查。

电脑出租方:8月1日装好电脑,9月14日就被搬空

对于易联购的“跑路”始末,相较消费者而言,经营着电脑租售和维修店的何风(化名)感受或许更为直观。因为,按照在工商平台的注册信息,易联购在注册3天后就在何风经营的知本家数码店下单,并签订电脑数码3C设备租赁合同。

“我们是7月31日接单,第二天马上送货并安装好设备。租期12月,租金1500月,押一月付三月。”根据何风提供给锌刻度的合同,租用方重庆易联购电子科技有限公司共租了20台台式机,机型为酷睿i5,显示器则为22寸戴尔显示器,加上键盘、鼠标等配件,设备的总价值为38000元。

易联购此前签订的电脑数码3C设备租赁合同

据何风透露,“易联购”关联公司的法人罗晓熠租下房子后,便联系他租赁电脑设备,“很着急”。而在安装完设备后,何风曾留意过易联购的工商信息。

工商资料显示,易联购公司成立于2022 年7月28日,注册资本2000万元,股东为深圳市恺昇科技有限公司和张煜川,法定代表人为罗晓熠。其中,深圳市恺昇科技有限公司成立于 2021年8月23日,法定代表人同样为罗晓熠,注册资本为 100 万元人民币,企业地址位于深圳市龙岗区,其所属行业为软件和信息技术服务业,经营范围包括鞋帽批发、日用百货销售、家用电器销售、网络技术服务等。

值得注意的是,易联购公司注册地址为“重庆市渝北区龙山街道嘉鸿大道”,但《科创板日报》记者此前从重庆市渝北区市场监管局相关负责人处了解到,当地市场监管部门已展开调查,工作人员到达现场后,在登记地址没有找到该公司。该负责人还表示,易联购公司在 9 月 9 号将注册地址由重庆渝中区更到为渝北区,现已跟当地相关部门做了通报,同时也对该企业设立了警示。

“发现注册资金2000万时,想着一家新公司的注册资金这么高,也觉得有点悬。”此外,在安装完设备五天后,何风才加上易联购法定代表人罗晓熠的联系方式。但当时,何风并未料到意外来得如此之快。

易联购此前租赁的电脑设备

真正的转折点发生在9月14日。当天,何风从一位从事物业工作的朋友处得知,“易联购公司可能(经营)异常”,何风便当即前往此前安装设备的,其公司所在地重庆渝北时光城查看,“去之前我给罗晓熠也发了一条确认信息,但是发了他就把我拉黑了。”

到达易联购公司后,何风发现,“里面一片狼藉只剩下座椅,电脑都没了。”在联系此处房东并查看了当晚监控后得知,“13日晚上8点左右,我们的电脑和属于房东的办公座椅被十多个人从物业大门搬走”。何风便推断,“可能是老板失联好几天,员工意识到老板跑路,随后一起在13日晚上搬走了公司物品,减去租金我目前还损失3万多。”

14日,何风向重庆渝北龙山派出所报警,“当时在派出所就听到值班民警在接很多关于易联购的报警电话。”9月16日,派出所民警联系到何风,表示目前派出所正在收集资料的阶段。

而截至9月20日,根据何风了解到的情况,目前派出所已经开始接待从外地陆陆续续赶来的受害人,也已经有易联购的员工退回部分出租的电脑。

“黄牛”遇上“黑牛”?涉及金额或超400万元

正如何风所说,目前已有多名受害者报警。据财经E法记者此前致电龙山派出所,截至9月17日,已经有超过 30 位受害者在龙山派出所登记相关信息。而根据受害者自行统计的数据,相关受害者微信群中已有两三百人,据他们初步统计涉及金额已超过 400 万元。

锌刻度注意到,在消费者投诉平台黑猫投诉上,截至9月19日,目前跟易联购相关的投诉结果已有241条,多是在9月发起,且大部分消费者都下单多部手机。

其中,有消费者在投诉中表示,“我于2022.9.10-9.13日期间,在微信小程序易联购,分别购入五台苹果手机,总金额达到32593元。商家不发货,也不办理退款,公司电话打不通,客服无人回应,公司地址去过,人去楼空,现在微信小程序无法打开。”、 “在易联购的微信小程序购买13粉色128g*2,13黑色128g*1,13白色256g*1,14pm银色128g*1,14pm紫色128g*1,14p紫色512g*1 金额48189元,未发货,客服不回复,平台被投诉,现在无法进入小程序。”、“在(易联购)小程序上分别购买了共八台苹果手机,小程序一直未发货,联系客服也没有回复,涉及金额62641元”……

黑猫投诉上很多相关投诉

多位消费者提到,易联购采取限购和定时抢购的形式售卖手机,规定每个账号最多只能购买同一型号的三台手机,且其iPhone 14的预售价格比官网售价便宜500元,还会出售1588元抵2000元的券,所以不少消费者才抢购了多部手机。

其中,以网友提供的截图对比为例,该平台销售的苹果14PROMAX512G官方售价为11699元,而在该平台上使用2000元的券后则可以以9688元的价格购得。

据《济南日报》报道,一名消费者在苹果新品发布会后,便关注起各个预售抢购通道,当他看到微信小程序“易联购线上商城”上有优惠券,“一台手机便宜1000元”,这一让利让他果断在9月9日支付了两万多块钱,买下了一台iPhone14 Pro和一台iPhone14 ProMax。

在小红书上,也有不少受害者正在组织维权。在一篇9月13日发布的维权帖下,也有不少消费者希望“求拉入群”。

事实上,在更早些时候,也有其他媒体对相关消费者进行了报道。据河南电视台《小莉帮忙》报道,有消费者在名为“易联购”的线上商城平台上抢到了11台iPhone 14系列、4台iPhone 13系列,总计支付了15.8万元的货款。后因联系不到平台才发现自己被骗了。

尽管在各大社交平台上,不乏网友因为网传“跑路”公告中提及的”不要贪小便宜,贪小便宜吃大亏……以后也不要当黄牛了哦“将这一事件调侃为”黑牛骗了黄牛“,但该事件不仅所涉钱款规模巨大,重庆市渝北区公安局相关人员此前也曾表示,“涉及全国各地,辖区派出所已在进行侦办,后续应该会给出一个结果。”

数码店骗局:以低价、分期“钓鱼”

如果从何风和消费者的角度来回顾易联购跑路始末,很难想象出,一家仅仅成立两月的公司,何以让如此多人上钩?

“实际上,易联购这个逻辑从一开始就是一个骗局,用低价来吸引以黄牛为主的客群,因为对于黄牛收货而言,最重要的就是便宜。易联购一开始也的确会发货,其实也就是在培养信任,放长线钓大鱼。”一名业内人士告诉锌刻度,预售这种方式本来是常见的,在电商平台上,也有很多第三方授权店是以预售的方式售出新品的,但是数量不会太多,“而且价格也不会有大幅度的优惠。”

“而且其实在头部电商平台上开店,都是需要提供授权资质的。”上述业内人士表示,或许小程序的审核资质没有那么严格。

锌刻度留意到,此前其实也有过不少电商小程序或者网店以低价吸引消费者购买新品手机,随后跑路的事件发生。早在今年2月,1818黄金眼也报道过一起事件。一名为小胡的消费者通过微信小程序“无限乐购”买了一部苹果手机,官网价格5999元,平台优惠价只要4999元,但始终没有收到手机,最后进入维权群后才发现,受害者不止自己一人。

不仅网店和小程序有风险,也有网友不少网友曾在社交平台上加到数码店的微信进行分期交易,结果被骗。其中有网友曾发布“不要买易选数码,别去买”的帖子,表示自己在微信上给该数码店转钱买手机后,“他就找各种借口找我要钱,并且以拿着我身份证可以去借高利贷的理由威胁我继续转钱……但我现在也没收到手机。” 而这并非个例,在其帖子下,有不少评论表示“也是被骗了”、“差点被骗”、“这家是老骗子了”……

不少网友曾在网上买手机时被骗

除此之外,即便不跑路,不少电商平台上的数码店也可能存在质量问题。比如《河南都市报》此前就有报道称,有消费者在淘宝平台一家名为“优创数码皇冠老店”的店铺购买了一部Apple8p,付了3350元,后因手机屏幕摔碎去维修,被工作人员告知,这个手机有大问题——现在使用的手机是黑色256g,而序列号查出来的手机是是灰色64g。

所以,数码电商鱼龙混杂,此次“易联购事件”引发关注或多或少与其“嚣张”的公告离不开,而这其实仅仅是整个行业混乱生态一个缩影,应当引起人们,尤其是电子商务平台对风险管控的重视。

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