全面保险保障,腾讯微保推出多项春节便民服务举措及多款产品

春运启动,腾讯微保创新推出多项服务车主的便民服务举措,尽量减少人员接触,为防疫、抗疫贡献力量。

春节临近,全面的保险保障不能少。日前,腾讯微保上线多项抗疫相关的保险保障和便民服务,全新推出“护身福·新冠疫苗接种意外险”、“护身福·新冠病毒核酸检验保障”、小商户春节保障计划等创新保障类产品,连同“微医保·免费新冠肺炎保障金”助力防疫抗疫。

此外,微保车险升级上线微信“搜一搜”投保报价、违章查询代办代缴、在线保单服务等便民服务举措。

早在2020年疫情爆发初期,为助力疫情防控,微保优先关注紧急救援和公益保障,如24小时连夜上线“医护保”为亟需保障的10万名一线医护人员送去无偿保障;“疫情爆发”阶段,微保将保障人群扩展至药师、中小商家、志愿者、社工、媒体记者及全国普通消费者等各个群体,短短两个月时间,微保为超1500万人提供新冠肺炎保障。

近日,为进一步守护广大疫苗接种群众的生命安全,微保在行业率先推出创新产品“护身福·新冠疫苗接种意外险”。作为市场上罕有的新冠疫苗接种保障类保险,该产品快速、有效地填补了市场空白,为即将接种疫苗用户增加了一道有力的保险保障。目前,用户可通过微信“我-支付-保险服务”或者搜索“微保”小程序进入首页,即可0元为自己及家人领取,最高可获2万元新冠疫苗接种意外保险金。

同时,为保障广大群众安心进行核酸检测,微保再度加码助力疫情防控,推出“护身福·新冠病毒核酸检验保障”,0-100周岁的人群均可免费领取。该产品保障生效后,若不幸出现首次核酸检测结果确诊为“阳性”且符合赔付条件,即可获1000元确诊津贴,让广大用户在风险来临时更多一份安心守护。目前,用户可通过微信“我-支付-保险服务”或者搜索“微保”小程序进入首页,即可0元为自己及家人领取。

此外,针对春节期间留在原地过年、营业的小商户人群,腾讯微保携手微信支付、中国人保上线针对小商户的春节保障计划。全国使用微信支付官方收款码收款的小微商家,均可通过微信搜索“收款小账本”小程序,或通过“微信收款助手”公众号进入“保障中心”,使用1积分即可领取保障。具体保障内容包括:商家或其配偶一旦确诊为新冠肺炎,可一次性领取补贴3万元,夫妻双方最高补贴6万元。

春运启动,腾讯微保创新推出多项服务车主的便民服务举措,尽量减少人员接触,为防疫、抗疫贡献力量。

出行服务方面,对有车险投保需求的车主,用户无需寻求线下代理人的协助,通过微信发现页“搜一搜”检索“车险”即可登陆腾讯微保小程序,一键查询多家保司车险产品价格,并完成在线报价及投保,整个流程最快3秒即可搞定。

对车辆违章用户,车主也不必临柜办理业务,通过“搜一搜”检索“违章查询”即可实时在线进行车辆违章查询及代缴服务,足不出户也可解决问题。

理赔服务方面,微保车险服务可提供用户一键报案功能,不论用户选择哪家保司,只要1个电话就能快速获得响应、第一时间解决客户疑难,方便快捷。

保单服务方面,腾讯微保推出了多渠道服务,用户不出家门,即可以轻松通过官微、小程序、客服坐席等渠道办理保单服务,随时享受24小时不间断、0距离、0等待的服务。

此外,微保的优惠加油服务也不会间断,用户在“腾讯微保”小程序加入Wedrive,即可轻松畅享7-9.5折加油优惠,每月还可叠加优惠券。(蓝鲸保险 李丹萍 lidanping@lanjinger.com)