1月20日，第三方机构视灯研究院发布《2020年视灯视频号发展白皮书》。白皮书显示，截止到2020年底，视频号DAU破2.8亿，视频号总数3000万+，平均用户日均使用时长19分钟。

视灯视频号榜单TOP1000中企业认证用户占比14%，视频号已成为品牌商家经营私域流量的重要抓手，企业号主要内容类型也是以时事新闻、生活、民生政务为主。视灯认为，视频号有望成为政府及企业官方重要发声平台。阿拉丁&视灯创始人史文禄表示，视频号兼具社交关系链、统一账号体系、阅读习惯、支付习惯、购物习惯的成熟生态，它能轻而易举将用户迁徙到视频号里边来。

此外，视灯研究院预计，2021年视频号在春节期间迎来首次爆发，视频号DAU将超4亿。