投稿来源：睿财经
美的广告语"原来生活可以更美的"，让美的打开了国内市场。然而最近美的产品却频频出现事故，让这句"原来生活可以更美的"充满了讽刺意味。
作为国产品牌，产品质量不过关，怎能让消费者放心呢？
美的电磁炉爆炸，美的方：已退货退款
据媒体报道，7月3日下午，深圳沙井富居小区B栋17楼某单元，李女士家厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火，闻讯赶来的4名保安员及时将火扑灭。
据了解，不仅美的电冰箱、电磁炉发生过爆炸事件，美的的洗衣机、电热水器、空调也被爆出自燃、炸伤、电伤消费者事件。今年8月，消费者赵先生投诉称，购买的美的燃气灶使用不超过十天就突然爆炸，"家中爆炸现场简直惨不忍睹"。其要求美的必须给出正式的调查处理结果，明确告知爆炸的具体原因及相关依据。对此，美的集团方面回应称，已在8月22日退货退款。赵占领通过微博发布关于美的对"燃气灶爆炸事件"声明表示，美的回应明显是为了应对舆论，美的从未对其本人正式道歉。
赵占领表示：面对强势企业，普通消费者的维权何其艰难。关于美的公司的公开声明，尽管其中包含致歉的内容，但这明显是为了应对舆论而采取的权宜之计。美的公司不仅从未向本人直接进行过正式道歉，而且通过第三方进行的道歉内容存在诸多不实之处。
关于事件发生概率，美的公司声明中所谓"剔除外力影响下的玻璃面板碎裂属于极其个别的案例"，与其售后上门检查人员的说法完全不一致。"上门检查人员说燃气灶钢化玻璃面板自爆是行业内比较普遍的事情，概率是千分之一。这个比例应该不能算低，估计全国数千万甚至上亿用户，按照这个比例计算恐怕有几万至几十万用户会遇到自爆。作为一家有着众多用户及广泛影响力的企业，美的公司不能推卸自身责任，将锅甩给'极其个别'、'概率低'。"
关于后续处理，赵先生提出，要求美的必须给出正式的调查处理结果，明确告知爆炸的具体原因及相关依据；要求美的向他和家人进行正式的书面道歉；如果该型号的燃气灶存在着产品缺陷，要求美的公开就此型号产品的处理方案；为了保证事件调查客观公正，杜绝此类产品安全隐患，赵先生将于下周向市场监管部门举报，必要时他个人将提起诉讼。
目前，此事还在处理中，究竟这件事能不能得到妥善处理，还是要看美的集团的下一步回应了。
“性价比”高，但不能忽视产品质量
美的在收购东芝白色家电业务之后，对全系的空调进行升级改良，价格却也是一再刷新格力的底线。而格力一直保留原来的价位，质量不变的同时价格不降反增，奥克斯、扬子、海信、长虹作为二线品牌，产品性价比也是相差无几难以撼动美的的地位。可以说，美的的空调无论是在价格还是，在性价比上都是在国内数一数二的。
性价比虽然高，但是质量不可忽视。美的产品质量最近几年下滑严重，尤其是冰箱和空调，这个是家电业内人士共同的看法与感受，也是不争的事实。主要原因是美的集团发展过于迅猛、产销规模无节制的膨胀所致（包括兼并很多品牌，如小天鹅、华凌等），造成质量管理跟不上，甚至脱节的现象。
其实对于美的而言，近两年在科技研发上的投入并不比格力等其他品牌少。经过数年的不懈努力，美的厨电也经历了知识产权中心从无到有，专利管理团队日益壮大，同时通过内部架构的创新，建立了一套属于美的厨电的专利体系，构筑其发明的"企业护城河"。这些年来，美的厨电之所以能引领厨电行业发展，也离不开创新，"发明"已经融入企业基因。但就是一味的只注重发展科技，发展自己的 "高精尖"，才导致在质量把控方面的疏忽。今年针对"美的电器"所发生的事故已经不下5起，为何总是美的呢？
家电市场最不缺的就是"后起之辈"。只注重科技，不重视质量，销售之后跟踪售后，仅仅普通的市场调节、人云亦云就足以让美的多年的名声"一败涂地"。
进入智能时代，为何美的不使用自己本身足够的财力、高超的技术以及多年来积累的人脉将市场深度挖掘，做好质量的跟踪与提升？
美的家电市场“老大”，盛名之下其实难副
美的集团创立于1968年，主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、风扇、电饭煲、冰箱、等家电配套产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品和厨房用具产业集群。美的所有的产品都是可圈可点的，的作为一个国产品牌成功的在各大领域占据一席之地。在空调领域可以与"格力"平分春色，在厨卫方面也可以和"方太太""老板"等具有多方经验的其他品牌势均力敌，冰箱、冰柜这一方面也可以与"海尔"、"海信"不相上下。可以说，多个方面美的在国内市场遥遥领先领先。
然而，一段时间以来，画风大变。
2020年上半年，美的集团实现营业收入1390.67亿元，同比下降9.56%；净利润139.28亿元，同比下降8.29%。与此同时，格力电器上半年净利63.62亿元，同比降53.73%。
由此可见，2020年上半年，美的相较于格力的营业额确实拉开了不少距离。美的财报依然坚挺。
但最近发生了一系列的美的电器爆炸，自燃问题，却让曾经的国货之光"美的集团"不在那么闪耀，甚至有些黯淡了。
再次笔者建议，美的在仰望星空的同时，更应注意脚踏实地做好产品质量和售后服务，让美的集团这个"国产之光"继续发光发热。