今日，中国平安披露2020年1季度业绩报告，归母净利润实现260.63亿元，同比缩减42.7%，但归母营运利润实现359.14亿元，同比增长5.3%。受疫情影响，平安寿险及健康险新业务价值有所缩减，但营运利润增加23%，产险方面则实现综合成本率的缩减。
同时，平安科技发展持续深化，疫情期间，平安好医生助力抗疫；平安银行、陆金所在深化发展的同时，协力抗疫。近一步，平安强调，将加快传统金融业务的科技转型，抓住医疗科技发展的契机，巩固科技业务的领先优势创造价值。
寿险与健康险营运利润增23%，产险综合成本率缩减0.5个百分点
具体来看平安2020年首季业绩。寿险方面，平安保持业务稳健增长，寿险及健康险业务实现营运利润245.56亿元，同比增长23%。但受疫情影响，传统代理人线下业务展业受阻，高价值保障型业务收到一定影响，平安加大易于销售但价值率相对较低的线上简单产品推广力度，为之后客户转化做准备。基于此，第一季度，平安寿险及健康险新业务价值为164.53亿元，出现24%的跌幅。
中国平安表示，新冠肺炎疫情期间，平安利用科技优势，全方位开展线上化经营新模式，为疫情后业务发展继续新动能。一方面，平安寿险升级线上队伍管理平台，实现增员、培训、获客展业等经营管理的高效运转；另一方面，坚持“产品+”、“科技+”策略，有力支撑线上化经营转型。
财险方面，2020年第一季度，平安产险实现原保险保费收入725.89亿元，同比增长4.9%，综合成本率96.5%，同比下降0.5个百分点。营运利益44.43亿元，同比缩减23.3个百分点，主要是因受疫情影响，资本市场下跌，总投资收益同比减少。
疫情期间，平安产险聚合线上服务，推出“一键理赔”功能，实现全流程“无接触”理赔。截至1季末，“平安好车主”app注册用户数首度突破1亿，较年初增长11.6%，3月当月活跃用户突破2500万。
从客户角度来看，截至3月31日，平安个人客户数2.04亿，第一季度新增个人客户871万，其中34.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。互联网用户量较年初增长3.7%至5.34亿。平安团体客户业务规模持续增长，第一季度综合金融保费规模达35.37亿元，其中对公渠道同比增长173.2%；融资规模达957.48亿元，同比增长92.2%。
在投资端，截至3月31日，平安保险资金投资组合规模3.38万亿元，较年初增长5.3%。第一季度，保险资金投资组合年化净投资收益率3.6%，年化总投资收益率3.4%。
科技布局深化，平安好医生、陆金所助力抗疫
科技领域，平安在1季度持续推进，科技业务总收入198.44亿元，同比增长6.0%；截至2020年3月末，科技专利申请数较年初增加2550项，累计达23933项，其中PCT及境外专利申请数达5567项。
疫情期间，平安好医生与超过50个省、市地方政府开展合作，提供实时在线问诊服务，并开通各省份义诊电话专线，在疫情高峰期间，平安好医生互联网平台累计访问量突破10亿次。
与此同时，平安医保科技协同平安健康（检测）中心，调动多方资源抗击疫情。截至3月末，平安健康（检测）中心联合日本合作方跨国捐赠医疗物资9.2万件，价值近300万元；派遣移动CT车驰援武汉，通过移动CT车筛查5,304人；承接新冠病毒核酸检测样本共计33,113个；协助国家卫健委能力建设和继续教育中心落地基层抗“疫”、防疫培训，助力地市医保局实现“掌上办”业务模式。
银行业务进一步协调发展，提升抗风险能力，平安银行全面启动数字化经营及线上化运营，1季度实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%；净利润85.48亿元，同比增长14.8%；成本收入比为27.94%，同比缩减1.68个百分点。截至2020年1季末，拨备覆盖率较年初增长17.23个百分点。
陆金所控股收入保持稳健增长。截至2020年3月末，陆金所控股客户资产规模较年初增长2.3%至3,548.48亿元；管理贷款余额较年初增长9.5%至5,062.75亿元。新冠疫情期间，陆金所控股充分利用AI技术缓解复工率不足的压力并对贷款组合质量进行密切监控，同时还积极帮助符合条件的借款人按照国家政策申请延期还本付息，助力客户渡过难关。
平安智慧城市业务已布局政务、生活、交通、医疗、教育等众多板块，并已在国内115个城市和多个“一带一路”沿线国家及地区落地推广。在医疗板块，平安智慧城市业务联合国家权威机构打造“全国新冠肺炎疫情实时动态”系统，上线逾300个官方平台，覆盖全国21个省和31个地市，为公众实时提供疫情动态；提供新冠肺炎智能阅片服务，覆盖全国1500余家医疗机构，出具单一智能分析结果仅需15秒，筛查出2万余名疑似病例。
展望未来，中国平安表示，受疫情持续影响，短期内，保险业务线下展业受阻，投资收益下行明显，信用风险增大且融资业务需求减少。但中长期来看，各项业务机遇与挑战并存：一方面，保险、金融等方面的需求将迎来反弹；另一方面，此次疫情防控凸显科技赋能重要性，催生科技应用及医疗服务的发展机遇。
平安强调，2020年是平安“金融+科技”、“金融+生态”战略转型深化的关键之年，平安将加快传统金融业务的科技转型，抓住医疗科技发展的契机，巩固科技业务的领先优势，创造更大的价值。（蓝鲸保险 石雨）