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作者：金评媒

2019年3月25日，在万众瞩目的史蒂夫·乔布斯剧院，蒂姆·库克宣布了公司策划的一系列新计划，再次让观众大吃一惊。他首先定义了服务这个词，并宣布推出视频流媒体、新闻订阅和信用卡。作为科技巨头，苹果公司做出了进军视频流媒体业务的战略决定。苹果公司是著名的创新者和生产者的用户友好和迷人的下一代消费电子产品。进军视频流媒体业务的决定与其主流业务略有偏离，后者在某种程度上为公司赢得了品牌知名度。在这个博客中，Televisory探究了导致苹果做出这一决定的原因。

iPhone是苹果公司的一个重要标志，在2018年占总收入的63%。iPad、Mac和Apple Watch等其他电子产品在该公司收入中所占的比例相对较小。收入的第二高贡献者(2018年)是其服务部门，包括钱包;苹果支付、iTunes和云计算。在过去的四年里，服务业的年复合增长率最高，达到19.8%。iphone的年复合增长率为13.1%，而iPad的年复合增长率为11.2%，Mac的年复合增长率为1.4%。最近市场对iPad和Mac的反应不是很积极。在过去的四年里，该公司一直在降低iPad的售价，但销量却下降了10.5%。同期Mac销量也出现了小幅下滑。iPhone一直是公司最具潜力的产品，在过去的五年里，即使平均售价以6.2%的年复合增长率增长，iPhone的年复合增长率也达到了6.5%。然而，即便是iPhone，年营收增长也非常不稳定。2015年为52%，2016年为- 11.8%。

公司拥有极高的品牌价值和强大的客户忠诚度。它的客户将公司与创新联系在一起，创造出有价值、稀有和独一无二的产品。然而，随着时间的推移，公司的价值不断提高，客户的期望也随之提高。公司被迫创新，以保持其在市场上的地位，任何未能满足客户不断增长的期望，都可能导致公司增长放缓或负增长。iPhone的另一个令人担忧的领域是全球智能手机购买的饱和。从2009年推出到2013年，智能手机的购买量一直在急剧增长。此后(2014年)，全球智能手机购买或多或少停滞不前，因为几乎所有用户都转向了智能手机。据预测，在不久的将来，全球智能手机的购买将继续停滞不前。在过去一段时间里，该公司推出了移动钱包和云存储等新服务，这些都显示出良好的增长迹象。2014年，服务业收入为180.6亿美元，比2018年增长一倍多，达到371.9亿美元。

此外，由于苹果目前正试图扩大其在服务领域的视野，推出视频流媒体服务似乎是一个机会主义的举动，因为这个市场有许多尚未开发的增长潜力。根据Grand View Research，全球视频流媒体服务市场价值366.4亿美元，预计CAGR将以19.6%的速度增长，到2025年将达到1245.7亿美元。这是一种新的娱乐媒体，人们正逐渐转向这种娱乐媒体。在线视频流可以被视为电视的替代品。在美国，视频流媒体服务的家庭数量已经超过了电视，69%的家庭拥有视频流媒体服务，而65%的家庭拥有电视。订阅视频流服务的一个主要优点是，消费者可以从大量可用选项中选择电影或节目，而在电视上，消费者只能选择给定频道上可用的内容。下表显示了各大洲视频流用户占总人口的百分比。电视行业预计，视频流媒体用户将在欧洲和亚洲增加，并在未来几年赶上美国。

目前，视频流媒体市场上几乎没有像Netflix、Amazon Prime和YouTube这样的大公司。其他玩家包括Hulu, Sling和HBO。Netflix在过去五年里经历了惊人的增长，从2012年到2017年，其会员数量和收入增长了三倍多。视频流媒体公司必须做出切实的努力，不断获取新的内容，以保持客户的参与。当企业获得令人垂涎的内容的独家流媒体权时，它们将受益匪浅。这个行业在技术投资和内容获取方面需要很高的资本支出。总的来说，我们可以把这个行业描述为一个竞争激烈的行业，进入壁垒很高，企业必须不断地差异化。一个公司的技术基础设施必须是复杂的，以允许无缝流媒体没有任何障碍，即使在互联网实力相对较低的情况下。内容必须是巨大的，还应该有一些良好的质量显示，这是无法与竞争对手。这些公司的收入来源可以是订阅费、广告或两者兼而有之。苹果公司一直遵循差异化战略在市场上竞争，同样的战略也可以用来在这个行业获得竞争优势。

此外，苹果是一家科技公司，也有云服务。它在这个行业中相对容易地进行风险投资，具有一定的经济空间。具有较强的客户忠诚度，忠诚的客户群使其更容易获得客户。此外，在现有产品的帮助下，该公司可能很容易无缝地将现有客户引入视频流服务。Netflix和亚马逊Prime已经开始创建自己的内容来吸引和吸引用户。YouTube也宣布了类似的计划。至于苹果是否也会效仿，开始创建自己的内容，还有待观察。苹果一直在创造差异化的产品，并高价出售。另一件有待观察的事情是，苹果将提供哪些与众不同的功能，并会高价出售这项服务。亚马逊在零售业务长期亏损后，由于其prime会员资格，该公司可能实现盈利。同样，服务业务可以很好地对冲公司核心收入增长受到的任何威胁。亚马逊在许多业务上与苹果直接竞争，这一决定也是为了控制亚马逊的增长。当然，从这项业务中获得的另一项宝贵资产是数据。视频流媒体行业正在增长，苹果进入这一行业正处于上升趋势，预计它将从这一突袭中受益。