淘宝碾压之下,衣呼、购搭们的“AI试衣”难行

解决高获客成本的同时,也要给自己的品牌赋值,达到品牌溢价。


“衣食住行”是人们生活所离不开的重要因素。“衣”从古至今的改变最小,但随着AI技术的发展,AI试衣的出现,或许“衣”将要面临一场巨大改变。

购搭全新3D智能试衣镜携手阿里巴巴,亮相全球顶级服装展会拉斯维加2018MAGIC SHOW,而基于3D建模+AI图像的服装定制平台“衣呼”也于今年6月获得了复星集团1000万的天使轮融资。另一边衣脉(原名好买衣)也亮相于2018的云栖大会上海峰会上,它的智能试衣镜吸引了众多参会观众围观。

随着AI试衣技术趋向成熟,虚拟试衣蓬勃发展,给生活带来了很多优化。为服装行业带来转机,给电商行业提供了新零售解决方案,但也依然要在夹缝中求生。

AI试衣,服装产业的转机

传统的线上购物,用户只能看到图片展示或者是模特上身的效果,判断较为单一,而且用户体验也比不上线下零售。但AI试衣技术或许能够帮助线上服装零售做出改变。

一方面提高服装产业的效率,降低成本。服装产业除了销售电商化,也无其他方面的突破。解决预售中出现尺码配货比问题以及往后的用户退换货问题,还可以为用户智能导购,优化用户购物体验。通过人工智能重建身体模型,优化设计,降低人工成本,使服装定制可以规模化应用。

好买衣联合创始人谭宏冰先生说过:“我们是做人工智能在服装领域的应用。如果人工智能以后要改变人生活的话,服装行业必然是一个要去改变的行业,一个垂直的领域”。

另一方面提供新零售解决方案。AI试衣可以结合线上、线下,打通全渠道,实现线上线下数据资源互动,能够提高消费者转化率和粘性,并优化供应链,使产业得到可持续的发展。

AI试衣是一把双刃剑,虽然它是一个转机,但他也避免不了要夹缝求生,要想继续发展下去,还有诸多问题等着他去面对。

夹缝求生的AI试衣

AI试衣确实为服装产业的改变做出了巨大贡献,但是淘宝垄断优势,高获客成本,和商业变现模式的质疑等许多发展困境还在等着衣脉,衣呼,购搭等公司去面对。

一来是淘宝垄断,普通创业公司遭碾压

先试衣,再买衣,AI试衣公司本质上就是电商公司,AI试衣只是一个获客入口,与电商直播模式一样面临困境。


QuestMobile2018报告数据显示综合电商行业呈现一超多强,淘宝以5.5亿MAU领跑,淘宝的优势足够明显。淘宝将AI试衣放到自己的产品里,就像之前淘宝垄断电商直播一样。直播行业运营成本高,盈利模式单一,但淘宝凭借自己强大的生态体系,实现了可持续的盈利,传播内容价值高,其他电商直播平台瞬间黯然失色,淘宝一家做大

AI试衣本质也属于上游产业,淘宝不会让出上游入口,使自己成为下游供应链。所以淘宝也会垄断AI试衣,占据上游入口。

去年九月淘宝就因抄袭“你今天正好看”团队的智能测肤一事,引发全网关注。这背后不仅仅是抄袭那么简单,因为一旦被淘宝瞄上,这些创业公司也就死路一条了。

衣脉(原名好买衣)自成立以来,便与天猫开展合作,积累了480万真实用户的身材数据,有流量也可以变现。抱住淘宝大腿,作为淘宝技术服务商能够获得一丝生存之地。其他公司想要出头更是难上加难,只能被迫进行产业链整合,自营电商,这无疑加重了成本。

二来是获客成本高


QuestMobile报告数据显示综合电商行业用户规模直逼8亿,行业渗透率突破70%,电商行业增速全面放缓,正在见顶。

属于电商的AI试衣也不例外会面临这些问题,电商行业早已过了发展的初步阶段,而且现在线上流量成本越来越高,加之电商进入饱和期,做独立APP获客成本极高。

而好买衣就是因为高获客成本,无法做到独立变现 ,所以只能依赖大的电商平台谋求生存。如果无法做到独立运营,就只能一直依附大平台,这样更加凸显了淘宝垄断的优势。

AI试衣现在的普及率不是很高,在应用方面也不是很广。如果独立发展,很多平台无法直接获取用户的身体数据,这也导致服务效率被降低。而且用户活跃度也不高,想要在用户里面宣传,肯定要投入很多人力物力,获客成本也将会大大增加。

三来是品牌价值升级难

相较于其他品牌也没有独特的优势,品牌没有附加值,只能依赖大平台来谋求发展。无法自己运营和服务,仅仅是做一个技术服务商,品牌溢价难上加难。

AI试衣起初将自己定位为“试衣”,满足的是消费者的功能需求。但现在消费已经升级,服装产业需要的不是解决功能问题,而是情感价值,品牌归属感,品牌认可度等,而且现在大多数女性消费者寻求品牌的情感价值和归属感 ,而不是仅仅满足于功能需求。AI试衣因为它本身的定位致使它很难再升级自有品牌的价值。

购搭、好买衣、衣呼们前行不易

每个行业都有自己的佼佼者,AI试衣也不例外,衣脉、衣呼、购搭等在这方面做得都比较出色。

购搭:一直致力于为品牌实现精准营销,提高导购能力和销售转化,实现无人零售和智能设计生产。但它最大的问题是无法依托于微信自身资源进行整合,与微盟SAAS服务商有区别,无法通过互联网获得厂商提供的服务,微信提供了SAAS为商家维护的接口,只涉及软件,成本低,但购搭还涉及硬件,维护成本更高,所以他需要真正做线下。

衣脉科技(好买衣):同样致力于为品牌提升导购能力和销售转化,增加顾客回购频次,反哺供应链条。但是衣脉现在完全依附淘宝,因为高的获客成本,没办法独立管理和运营,摆脱不了做淘宝技术服务商的它,发展有限,天花板终会到头。

衣呼:从线上的量体到线下工厂的制作,再运营给消费者,衣呼直接承接了整个供应链。但是提升品牌价值不是整合供应链,而是增加品牌营销能力。目前衣呼自身品牌价值低,在用户里的知名度、认可度也不高,也没有忠于自己品牌的用户团体,品牌营销能力不足。

总结

作为服装行业新零售出口的AI试衣,很有前景。但面对淘宝垄断,普通创业公司应该谋求新出路,不能坐以待毙。在解决高获客成本的同时,也要给自己的品牌赋值,达到品牌溢价,这样才能一条路走到底。