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3年激励10亿元,蚂蚁金服为何重押支付宝小程序
摘要

真正的战火,或许刚刚燃起

开放公测一年后,支付宝小程序在昨天宣布正式上线。

此前,支付宝小程序就被蚂蚁金服CEO井贤栋列为未来三年最重要的战略之一,正式上线后,支付宝也成立了专门的小程序事业部,计划3 年内拿出 10 亿元激励小程序创业者,并开放支付成功页等入口,全面对接阿里业务。

01

支付宝小程序已经低调公测了一年。

其中不乏一些大家熟悉的品牌入驻,比如星巴克的“用星说”。用支付宝的“AR扫一扫”扫描星巴克logo或者“打call”手势,就能进入这个小程序。

小程序以无需安装和卸载、用完即走等特征著称,微信上目前已经存在大量游戏、社交类小程序,相比之下,支付宝小程序的工具属性显然更强——在负责人何勇明(花名管仲)看来,这是因为支付宝的基础就是从商业角度去做服务。

具体来看,支付宝小程序聚焦的重点就是两大领域:商业、生活服务。目前有七类入口:扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号、卡包等——基本是四处可循了。

略大参考在支付宝页面的搜索栏输入社保、保险等关键词,即可找到相应的小程序,而tab栏“朋友”页面里,“小程序”已经被放置在顶部居中位置。

从官方昨天公布的公测数据来看,支付宝小程序已经潜力初显。

公测期间,2万个小程序入驻,平均七日留存率为29%,车后市场等多个类目平均成交转化率超过15%;

平台日活1.2亿,活跃用户数突破3亿;

出行、零售和生活服务三个种类占据了前三强。

昨天宣布正式上线时,支付宝小程序还举了几个案例。比如武汉出入境上线支付宝小程序后,引入了后者的人脸识别、线上支付、证件卡包等功能,把高峰期的排队等待时间从3个缩短至30分钟内,目前使用人数已经超过10万人次。

而共享充电公司街电,在2017年8月上线小程序,并引入信用借还等能力后,支付宝订单量增长了6倍。

类似情况也发生在哈罗单车身上——官方公布的数据是,订单量一年涨了12倍。

02

在对待小程序的态度方面,阿里与腾讯截然不同。

微信的风格是不加干涉,任其生长,但支付宝会有选择地进行扶持。

比如今年五一期间,支付宝曾经在首页挂出“51用小程序领免费券”活动,推广哈罗单车、in照片打印定制等小程序——所有被推荐的品类,都基于算法得出,确保它们是更多用户所需要的。

而井贤栋更是把支付宝小程序称为蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一。

因为可以覆盖更多线下支付入口和消费场景,支付宝小程序的确有潜力成为承载阿里能力的万能钥匙——除了在支付宝端内活跃,小程序未来还可能同时出现在高德、口碑、饿了么等阿里系APP上。

蚂蚁金服的决心从预算上可见一斑:3年预备投入10亿创新基金,专门用于激励、孵化支付宝小程序的优秀项目。

而未来半年里,支付宝小程序将逐步向个人开发者开放。

从公测情况来看,支付宝可以极大程度降低开发者成本。目前支付宝已经联合第三方开发了包括餐饮、医院医疗、车后市场、城市服务在内的一系列小程序模板,商户只需要挑选组件、上传资料——就像组装乐高积木那样,最低9.9元就可以拥有一个属于自己的支付宝小程序。

此外,来自阿里云等集团层面的技术支持,也能降低支付宝小程序开发者们的成本。

至此,BAT在小程序战场已经全部正式入场。三家主打的功能和定位各有不同,入场时间也有差异,但战场上向来不分先后,只看胜负。真正的战火,或许刚刚燃起。

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