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服务新生代保民需科技加持,众安保险科技输出持续推进
保险
09-12 17:44 0 阅 10w+
原创 蓝鲸保险 熊一穗

9月12日,在主题为“科技服务新生代”的开放日活动上,众安保险展示了其在保险生态、健康医疗行业及消费金融相关场景落地的科技产品及应用,并推出新品—面向新生代保民的保险核心系统Graphene。

作为国内首家互联网保险公司,在过去五年,新生代保民成为众安的重要服务对象,期间,众安以科技自驱,沉淀科技,同时对外输出科技。“经过几年的发展,保险科技行至中段,科技对保险的赋能已从初期更多侧重于渠道创新,转向侧重于精细化管理创新的攻坚阶段。未来,我们对内将深化科技对风控、理赔等环节的重塑,对外则通过境内外的科技输出,深化科技普惠,打造众安生态集群。”众安保险CEO陈劲表示。

5年沉淀,众安保险以科技自趋服务新生代

成立5年的众安保险,服务对象,聚焦到了中国互联网新生代。数据显示,今年上半年,众安保险服务的3亿用户中,18-39岁的新生代人群占比高达57.8%。从服务内容来看,围绕新生代人群在当下社会中的痛点需求,众安基于健康、消费金融、汽车、生活消费、航旅五大生态提供创新型的保障解决方案。

而在服务新生代的过程中,众安保险“保险+科技”双引擎驱动,科技赋能保险,保险验证科技。比如,为了处理海量保单,众安搭建跑在云上的保险核心系统无界山,并持续迭代优化。目前,无界山可支撑每秒3.2万笔保单的峰值压力,并解决了线上出单的稳定、安全、效率和成本问题。

又如,在消费金融生态中,众安保险与近百家生态场景合作,触达3000多万用户,由此衍生出万级的特征衍生变量,从而构建全面而立体的用户画像,同时又以此为基础沉淀智能风控能力。

再如,在健康生态,众安众安搭建了商保科技平台,通过连接国内超过200家二级以上医院,积累理赔、体检、社保、医保等方面的海量数据,为健康险的理赔环节提供支持。

陈劲认为,“保险科技正成为驱动行业创新的主要动能,定价、承保、营销、理赔等各环节在科技的赋能下,新应用层出不穷,行业创新活力不断。而在众安,科技对保险价值链的重塑目前已进入到保险风控、理赔等业务深处。”

除了对内自驱,保险科技亦对外赋能。2016年11月,众安便成立众安科技,将科技技术变成商业产品对外服务。

科技输出迈向新阶段,五条业务线全面开花

在沉淀科技能力,设立子公司众安科技并进行对外输出的前提下,众安保险的科技发展继续前行。

截至上半年,众安科技孵化S 系列保险科技产品、X 系列数据智能产品、H 系列商保科技产品到T系列区块链产品、F系列金融科技产品五条业务线并实现商业化,累计服务企业客户300多家。其中,S系列和H系列目前最为成熟。

在此次众安开放日活动上,众安保险发布了S系列的最新产品——保险核心系统Graphene。Graphene具有乐高化、性能高、易运维的特点,可以帮助保险公司降本增效,使之能在一周内完成新渠道对接;1-3天内完成新产品上线;一周内处理逾20亿张保单。

而在保险行业不断互联网化的当下,很多保险公司都面临IT核心系统架构改造风险大、成本高,难以支持新业务发展等痛点问题,这种新型系统的市场前景广阔。在此背景下,以Graphene为代表,S产品系列针对保险业务各个环节的痛点提供科技产品和解决方案,希望重新定义和打造保险信息化的高速公路,目前已与横琴人寿、中再集团、瑞再企商等20余家国内外险企进行合作。

在当前技术输出的步伐里,众安保险制定科技输出的国际化战略:以香港为基地,打开国际市场大门,并将亚洲作为业务发展初期的重心,建立海外业务阵地。去年12月,众安国际在香港成立;前不久,众安国际与软银愿景基金签订股东协议,双方按需分步投资2亿美元,用于推动众安在境外的科技解决方案输出业务。

目前,科技服务输出是一个正在爆发中的市场。普华永道最新发布的白皮书认为,中国互联网下一个风口将出现在B端,科技企业赋能B端、服务C端将成为主流趋势。预计到2025年,该模式给科技企业带来的整体市值将达到40-50万亿元。

而陈劲认为,在赋能传统行业的同时,全新的保险商业生态体系也应运而生。在前沿科技的支持下,行业主动跨界链接,向更开放的生态迈进,推动以保险机构为中枢、以风险服务为核心的大保险生态的逐渐形成。(蓝鲸保险 熊一穗)

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