因质量问题频发,路虎P400e遭多名用户维权

维权车主要求路虎公开道歉并退车赔偿,截止目前,路虎官方并没有做出回应。

蓝鲸汽车8月17日讯 近日,30余名路虎揽胜P400e车主在捷豹路虎中国上海总部维权,要求路虎高层出面协商,随后,路虎在拖延无果后派出代表进行沟通,表示推迟3天给所有车主答复。

据悉,维权车主购买的路虎揽胜运动版P400e车型存在大量质量问题,且无法修复或修复无果,包括中控黑屏/花屏、变速箱无法挂挡、倒车影像卡顿、全车馈电无法发动车辆、正常行驶车辆刹车盘抱死、行驶中动力缺失等问题。

维权车主在致捷豹路虎的质询函中表示:“P400e到了我们手上时车辆的软件控制系统更新多达20次,却还是不断有新的问题和冲突出现,表明该车型的安全性及可靠性并没有达到投入市场销售的技术要求,我们认为这就是一款半成品。同时厂家对车辆配件的储备与运输不到位,导致维修时间过长,已经影响到我们日常的车辆使用。”

在质询函中维权车主还表示:“我们的诉求就是退车,并赔偿车主因购买该车所支付的税费、贷款费用以及其他相关费用,如贵公司不积极处理,我们所有车主将利用一切合法合规的手段去维护自身合法权益。”

而路虎随后的表现并没有让维权车主满意,有媒体报道称,在维权开始后,捷豹路虎中国的办公地点的6块引楼牌被突然撤下,现场聚集多名安保人员维持秩序,维权车主在场等待两个小时也没有负责人对接沟通,随后在警察的协调下,路虎派出代表与维权车主进行协商,负责人表示将推迟3天给所有车主一个答复。