无人零售风潮已至,“小野售”抢占新赛道

可以预见的是,未来无人便利店将会迎来爆发式的增长,而正如移动支付改变了消费者的支付习惯,无人便利店也将构建新型的消费形态,它的风潮正在到来。

目前,无人零售风头仍旧强劲,继阿里,京东之后,又一家无人零售公司——由中明嘉业运营的无人便利店小野售出现在公众视野,仅用一年就取得不俗的成绩,成为新晋的一匹黑马。

2017年11月21日,中明嘉业于上海龙之梦大酒店开启“小野售无人共享空间产品发布会暨上市启动仪式”,对小野售无人共享空间进行详细介绍,同时在发布会上,正式启动上市计划,成为近期首家明确提出上市时间表的无人零售企业。

小野售无人便利店已获得联创集团、达仁集团、览领集团、顶商集团、无穹投资、MUSEGROUP等多家资本集团的战略投资,所属的运营公司中明嘉业创立于2012年,是中国领先的智慧城市最后一公里产业运营商,曾获得“中国科创行业最具影响力十大领先企业”、“中国高新技术产业先进企业”、“全国高新产业十大著名品牌”等称号。

中明嘉业一直致力于打造基于大数据、物联网、支付技术、智能终端的“家庭生活服务+企业办公服务+智能终端平台+线下体验服务网点”完整生态系统,确立以智慧城市相关产业为核心产品的商业模式,树立“两点一线模式”的典范,其垂直产业链整合业务涵盖大数据、生物支付、物联网智能终端、无人值守智能便利店、社区母婴生活会所、家庭生活服务等,始终将建立一个对智慧城市最后一公里产业有巨大影响力的生态系统,给予用户极致体验,改变人们的生活方式作为企业愿景和目标。

作为中明嘉业的核心产品品牌项目——小野售无人便利店搭载了最先进的人工智能识别技术和便捷高效的结算系统,并且拥有时尚的外观设计。值得注意的是,小野售内置采用最新RFID技术智能化货架,可快速精准识别商品,实现快速结账,远程控制货品数量,快速商家商品入库,以及实时监测销售相关数据等;在防盗方面,小野售内置720P监控摄像头,可实现远程监控,分析进店人员体貌、行为等讯息;而在一些细节上小野售也做了优化处理,比如内置4G网络设备,智能空调,无人值守结算台,外置液晶显示器等,实现一站式的运营管理。

小野售以新设无人超市(7-15平米三个标准规格)和改造传统便利店(20-300平米不等)两条业务为主线,并将业务延伸到办公室开放货架、移动无人超市等,其在扩张战略上就是在全国各地成立控股公司合资公司,将其业务模式复制到当地。

“新零售的本质还是:成本、效率和体验,我们小野售所有的系统架构和设计都是围绕这三点。” 中明嘉业副总裁Stan Lee强调:“我们的核心竞争力是整体系统,我们的对手只是在某个点上发力。”

小野售的优势就在于整合产业链形成优势平台,在平台生态中让多个合作方都能良好的发展,通过高效运营降低门店复制成本,增强流量变现。Stan Lee表示,中明嘉业在无人超市设计研发、供应链管理、电子价签等产业链相关环节都提前布局,并参股了一批优质企业。

目前,中明嘉业已在江苏、安徽、广东、四川等地成立控股子公司,并在新疆霍尔果斯成立投资公司进行资本运作,形成以上海为中心,全国多地齐头并进的态势,并且,中明嘉业已拥有超过29803个储备网点,产业覆盖全中国,储备量相当于9个万达的体量。同时,中明嘉业已经和中国邮政、申通地铁、东方航空、上海铁路局、中国石油、万科物业、恒大地产、绿地集团、新湖地产、奥迪4S店等多家企业达成战略合作伙伴关系,发展态势强劲。

业内专家认为,小野售等无人便利店之所以得到如此迅猛的发展,主要得益于技术的不断进步和发展,物联网技术、人脸识别技术,以及移动支付技术的飞速发展,为无人便利店提供技术保障,同时,由于人力成本日趋上涨,消费者对于购物便利性需求的提升,以及日益激烈的行业竞争,传统零售行业的发展受到压制,此外,线上电商也遭遇“瓶颈”,京东、阿里等电商巨头销售增速放缓,开始转战线下,而无人便利店的另一优势是能抓住碎片化的场景,灵活运用于银行、商圈、游乐场、风景区、酒店、社区、机场、营业厅、园区、校园、电影院、医院、商住综合楼、加油站等多个场景,利用消费者的闲置时间引导消费。

在小野售的未来布局中,通过人脸识别,动作识别,超快结算,掌纹支付,电子标签,货架定向广告牌,空气净化装置等智能科技和配套服务的不断完善,实现即选即拿即走的购物模式,还能运用大数据分析和人工智能等技术捕捉消费者偏好,定向推送商品和广告,打造极致的消费体验。

随着社会的不断进步和发展,消费者的消费需求还将持续上涨,据平安证券分析人士称,2016 年,中国社会零售总额为33.2 万亿元,同比增长10.4%,33 万亿元的社会零售总额,使得中国具备酝酿无人零售大市场的条件。据艾媒咨询预测,2017 年无人零售商店交易额预计达389.4 亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020 年预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易额将超1.8 万亿元。

可以预见的是,未来无人便利店将会迎来爆发式的增长,而正如移动支付改变了消费者的支付习惯,无人便利店也将构建新型的消费形态,它的风潮正在到来。