一个APP出bug成了“突发新闻”,微信半小时故障忙坏了各家媒体

微信故障,之所以能引起广泛的关注,得益于用户对于社交软件的依赖和媒体的突发性报道。

昨日下午,微信再出大面积故障,各大内容平台将链接无法分享到微信(包括自己的app腾讯新闻、天天快报等);搜不到小程序;小程序无法登陆;微信公众号无法搜索;转账功能异常。

当分享链接时,微信提示当前网络不可用;微信转账时提示系统繁忙,稍后再试;搜索小程序时出现无法连接网络的情况。

本次故障大约持续了半个小时,下午3:54分微信官方对故障作出了回应,微信团队表示,微信部分功能出现故障,影响公众号、支付、搜索等功能的正常使用,目前正在逐步恢复中。

随后微信官方公众号和腾讯公关总监均作出回应,微信各项功能已全面恢复。

蓝鲸细数出历年来微信的故障事件:

今年8月15日,微信公众号后台出bug,后台编辑素材后保存会清空。

2016年,7月30日,大量微信用户反映关注公众号和转发到朋友圈的文章都无法打开。

2016年,7月26日,有网友表示,在微信朋友圈发出内容后,其好友无法查看其发布内容或者更新时间过长。

再往前推,2013年7月,微信出现大面积故障,微信信息无法发出、无法刷新朋友圈等。

2013年6月,微信公众平台发生3起宕机事故:

6月20日,微信公众账号服务页面瘫痪。

6月22日,公众平台后台无法跳转。

6月24日,公众平台无法登陆。

今日下午一瞬间,微信的一次非主要功能的BUG成为各大媒体的突发报道对象。

虽然作为传统媒体,但人民日报的反应速度几乎是最快的,第一时间(下午3:45分)对宕机事件做出了推送,浏览量近百万,评论1000多条,网友也纷纷为人民日报的速度点赞。

近期,中国传媒大学互联网信息研究院发布《新闻客户端信息生态指数2017年7月榜》,人民日报以94.57分位列新闻生态评估榜首位。

作为主流的传统媒体,人民日报在保证报道内容质量的同时,以快速的反映和接地气的新闻导向收获了不少粉丝。

值得一提的是,在庆祝中国人民解放军建军90周年期间,人民日报推出“这是我的军装照”H5活动页面,累计浏览次数达8.2亿,每分钟访问人数峰值达41万,取得良好宣传效果。

人民日报推送后,澎湃新闻、搜狐、网易、今日头条等新闻客户端也纷纷作出了推送。

微博方面,微信难得的占据了热搜榜两个位置。约在下午5:30分左右,“微信大面积”词条故障火速登上热搜榜首,另一条是“支付宝向微信道歉”。

微博网友@鲁班七号plus戏称:支付宝道了个歉也不至于激动成这样。

@庞庞庞庞庞大的鳄鱼12138表示:尴尬吗?我连聊天都没人,这些功能对我一点影响都没有。

对此不少网友也回应称,要不是上热搜,都不知道有这件事。

正如网友所言,此次故障并非涉及微信主要功能,毋庸置疑的是,微信是一个以聊天为主的社交软件,而这个非主要功能的bug,能够被全网传统非传统媒体作为突发事件来报道,这对无疑是一种现象级的表现。

微信故障,之所以能引起广泛的关注,得益于用户对于社交软件的依赖和媒体的突发性报道。

不止微信,对社交网络的依需求已经成了一个世界性现象,大多数网民在无法上网时会感到不安。因此即便是非聊天功能的故障,发生在微信这样的社交软件身上,也难免会引来广泛关注。

另一方面可以看出,传统媒体依然在突发事件报道中起着导向的作用,非传统媒的报道仍然以传统媒体为标杆。

作为一个超过7亿用户的社交软件,微信已成为国人必不可少的一种生活方式。

“微信之父”张小龙曾毫不避讳指出,“每隔两分钟,必须看手机和微信,坚持不到5分钟,就很焦虑。朋友圈每天要进三四十次。”用户对于微信的依赖程度和使用频率,也让其一举一动在得以被无限被放大。