首页 | 保险 | 资讯详情
保险业迅速响应京昆高速交通事故 中国太保预赔千万
保险
08-13 23:31 0 阅 10w+
蓝鲸保险 林晓

快速理赔,是中国太保发挥保险社会“稳定器”作用的重要“武器”。

8月10日夜间,京昆高速安康段秦岭隧道发生特大交通事故,保险业积极响应,其中中国太保集团第一时间启动应急响应,仅用42小时便向被保险人支付首笔1000万预付赔款,为灾难应对提供强大支撑。此外,8月12日上午,中国太保完成此次事故的首笔人身险理赔,仅用时30分钟。

事实上,从四川茂县坍塌灾害、九寨沟地震到此次的京昆高速交通事故,在每一次重大事故中,中国太保始终积极应对,多措并举参与救援理赔,活跃在事故应对最前线。

集团统筹、产寿联动  多举措应急响应

中国太保集团党委书记、董事长孔庆伟,集团总裁霍联宏以及相关条线领导对京昆高速事故的应对处置工作高度重视,部署集团和产寿险相关机构统筹联动、协同作战,中国太保集团启动《保险业重大事故突发事件应急预案》III级响应。

8月12日,中国太保集团召集紧急电话会议,部署事故下一步处置工作,要求主动关怀客户,理赔工作前置,有效支持一线机构有序开展理赔、服务等工作开展。

事故处置中,太平洋产、寿险公司联动陕西、河南、四川等机构紧急排查客户信息,与政府同业积极沟通,多渠道核实事故情况和获取伤亡人员信息,委派经验丰富的专业理赔人员前往出险地,并在事故地附近设立理赔咨询点,为客户及其家属提供帮助,同时推出人伤客户住院24小时探望关怀、医疗咨询及法律援助服务、简化理赔单证等应急服务措施,以便捷服务及时为事故遇险客户及家属提供保险保障。

 千万赔款42小时预付  首笔理赔半小时完成      

经排查确认,事故客运大巴在太平洋产险河南洛阳中心支公司投保了交强险和道路承运人责任险,其中,承运人责任险每座每次限额50万元,累计限额2550万元。中国太保集团迅速开启理赔绿色通道,太平洋产险快速跟进处置,及时联系被保险人,于8月12日下午向被保险人支付首笔1000万预付赔款,用于被保险人承担相应的承运责任。

值得一提的是,太平洋寿险完成此次事故的首笔人身险理赔仅用了30分钟,通过无保单异地理赔方式,将共计2.23万元理赔款送到保险受益人手中。具体来看,8月12日上午9时许,太保寿险豫西分公司接到报案,洛阳市汝阳县上店镇客户王某在此次事故中不幸身故。太平洋寿险第一时间进行系统查询核实,安排服务人员至现场慰问客户家属。按照人性化服务原则,太平洋寿险总、分联动,快速协调河南、陕西等机构协力推进,采取无保单理赔方式,在尊重家属意愿的基础上,在30分钟内完成全额赔付。

重大灾害事故不缺席,中国太保活跃在救灾前线

事实上,从四川茂县山体高位垮塌事故,到九寨沟地震,再到此次的京昆高速安康段再特大交通事故,中国太保从不缺席,且行动迅速,保障后盾强有力,成为行业“排头兵”。

四川茂县山体高位垮塌事故发生后,中国太保第一时间启动重大突发事件应急处理预案,分公司人员迅速赶赴现场收集事故及出险资料,向出险客户提供无保单理赔服务、简化意外身故理赔申请单证服务、取消定点医院限制等理赔绿色服务。

四川九寨沟地震灾害中,中国太保第一时间成立应急指挥中心,开启理赔绿色通道,推出了24小时受理报案咨询、主动排查客户出险信息、简化理赔单证手续等五项应急举措,快速应对地震灾害。更是因其高效、快速、责任的行动,仅用四小时便完成了该次灾害的首笔人身险赔付,通过无保单异地理赔方式,将共计2.2万元理赔款送到保险受益人手中。

此外,在台风“纳沙”登陆福建、湖南特大暴雨灾情、吉林特大洪涝灾害等灾情面前,中国太保始终活跃于灾害事故现场前线,以实际行动向需要帮助的客户和群众传递保险的温度。

与时间赛跑,活跃在一线的“太保蓝”身影,无一不在传递中国太保的温情,阐释保险业的责任与担当。

收藏 | 分享至 分享到微信 分享到微博
还可以输入500
评论内容最多支持500字
发 送
最新评论
暂无评论
关键词热搜滚动
教育基金 马云 香港保险 移动 上市公司+PE 联通混改
热门文章
1
海普瑞上半年净利降102% 仍停牌待购关联资产
2
药明生物向Arcus转让成果许可 最高达8亿美元
3
解析10家跨界教育公司:产业联动,抑或打回原形|蓝鲸盘点
2017-08-17
4
无补助无业绩,多家教育上市公司或陷入政府输血怪圈
2017-08-11
5
营利与非营利两难选择,陕西金叶能否平衡多主业
2017-08-09
月排行
1
消息称乐视将出售酷派,深圳地产接盘
2
3家公募下调尔康制药估值,其他机构还在路上
3
洪磊:落实《基金法》,建设统一和规范的大资管市场
4
外汇占款和人民币汇率趋稳,货币政策主动性空间扩大
5
七月股债基金齐涨,港股估值优势仍在
6
在基金销售的寒冬,国泰和中欧却各卖掉了10亿元
7
债基涉委外加速清盘,申报与发行却未见降温
8
中国中车否认参与联通混改 联通回应称尚不清楚原因
9
中基协会长洪磊:公募发展方向存在误区,需思考纠正
10
二季度资管总规模52.8万亿元,较一季度回落6700亿元
日排行
1
3家银行系公募中期业绩不俗,委外权益各有侧重
2
民生银行首席信息官林晓轩涉嫌严重违纪接受审查
3
国家互金专委会:进一步理清对区块链应用的认识
4
一年连续被两家上市公司抛弃,珠宝贷股权转让完成登记变更了吗?
5
高校辅导员冒用58名学生身份网贷百余万获刑十二年
6
联通混改享“特批”待遇,仍难撼动移动地位
7
民生加银专户规模砍半,权益类基金发展缓慢
8
智趣科学推出《科学队长小学版》 为小学生提供科学课
9
盐城广播电视总台新闻联络处入驻上海,将强化与沪上媒体沟通联络
10
药品专利争夺:四环医药打赢与齐鲁制药的官司

注册成功,欢迎来到蓝鲸财经!

编辑图片

支持jpg、png 且图片大小不超过2M

性别:

选择你订阅的行业电报:

您订阅的行业电报,稍后可在“电报-我的订阅”中查看。