国内医疗服务水平低 跨境医疗受投资青睐

专业人士预计,到2020年跨境医疗市场规模将从2016年的89亿元人民币增长到531亿元人民币。

国内医疗服务存在种种不如人意,医改启动已近10年,但是难挂号、服务差等问题仍然难改变。国内医疗机构的高端消费群体,已开始青睐医疗技术更加先进,医疗资源更丰富的国家和医院,尤其关注精密体检、肿瘤早筛、疑难杂症治疗等高端医疗服务领域,这导致资本对跨境医疗服务加大投入,不仅大量投资中介服务,甚至出手购买国外医疗机构。

5月21日刚结束的第六届中国国际医疗旅游展览会上,包括日本、美国、加拿大、英国、新加坡、泰国、德国在内的18个国家和地区近400余家全球顶级企业,在展示他们医疗水平的同时,也伸出橄榄枝,欢迎国内患者到国外接受医疗服务。

一些投资机构也向进行跨境医疗服务的企业进行投资。业内人士预计,到2020年,国内跨境医疗市场规模将从2016年的89亿元人民币增长到531亿元人民币。跨境医疗在投资领域正获得越来越多的关注。

投资青睐跨境医疗

近年来,海外就诊领域逐渐成为资本逐鹿的热点。医疗旅游是将旅游和健康服务结合起来的一种旅游形式,这种模式兴起于国外,逐渐蔓延到国内。

展会上,各国展商在质子治疗、癌症早筛、生殖医学、整形美容、试管婴儿、冷冻卵子等前沿医疗技术领域表现出优势。

其中,英国大奥蒙德街儿童医院(Great Ormond Street Hospital for Children ,简称为GOSH)等参展商向蓝鲸健康表示,他们十分看重中国市场,有意愿,也有能力通过不同渠道接受有高端医疗需求的中国人。

就在5月初,有消息称,跨境医疗服务平台麻省医疗国际(美域健康)宣布完成7500万人民币B轮融资,投资方来自复星集团旗下复星同浩资本。在2015年10月,麻省医疗国际还曾获得阳光融汇资本的千万级别投资。

此前,知名海外医疗服务机构盛诺一家获得红杉资本注资后,跨境医疗网络服务平台春雨国际获得第三轮融资。有数据显示,春雨国际平台上最受欢迎的服务项目是精密体检和医疗美容。

成立于2011年的盛诺一家,主推海外重症医疗服务。其创始人蔡强曾表示,海外就医的兴起的主要原因是中外医疗服务之间的差距,这种差距不仅是特效药、治疗技术的差距,更包括严谨、系统的服务流程和许多细节。他同时表示,海外就医仍然是“小众市场”,专业门槛较高。

不过,全球医疗健康旅游产业经济研究报告显示,仅韩国一国承接的中国医疗旅游人数就达到20万名。根据日本政策投资银行的报告,到2020年,仅以体检为目的的赴日中国游客每年就将超过31万人次,医疗旅游的潜在市场规模将达5507亿日元(约合302.8亿元人民币)。

最新的信息表明,国内投资机构正在投资海外医疗机构,直接获得对方管理技术以及优质医疗资源。5月24日,中国私募基金高达投资(Pagoda Investment)与澳大利亚主权基金昆士兰州投资公司(QIC Limited)以及高盛集团联合,收购澳大利亚ICON医疗集团,这是国内资本看好海外医疗资源的一个新动向。

跨境医疗有多种模式

有人担心出国就诊流程繁杂,对此,日本医疗观光株式会社苏州办事处经理张力戈表示,一般来说,患者赴日就诊会有几大障碍:不了解日本医疗资源、语言不通、医疗行为的担保问题(由于日本的优质医疗资源大部分不接收外国人的个人预约)、医疗签证办理问题、不熟悉日本当地的情况。

以下是国内某家医疗中介机构的一个常规丙肝赴外就医的基本流程,就多达14项,包括:

咨询签约——中文病历整理——病历翻译——预约境外医生——预定国际机票及住宿——办理签证——行前指导——集合中转(领队陪同)——境外接机(医学翻译陪同)——境外就诊——开具处方、药房拿药——诊断书及处方翻译——返程——归国后医生随访。

可见,除了愿意直接联系医院进行预约的患者,境外医疗全流程中出现的各种中介、代理机构、旅行社等,都在试图通过多种合作方式,来为有需求的中国人开辟出境外医疗旅游通道,帮助破除障碍,方便患者享受高端医疗服务。

据业内人士介绍,跨境医疗主要可以分为三种模式:

(1)医疗旅游中介机构

一些欧美医院利用中国知名医疗中介转介病人前往就医。中介机构会为患者和医疗机构提供管理和行程方面的支持服务。

世界公认的权威性肿瘤专科医院MD安德森癌症中心就和包括盛诺一家、泓泰咨询、厚朴方舟以及涵翔医疗服务中心在内的多家国内中介机构合作。

同时,国内医疗旅游中介机构也会推出价格实惠的体检旅游套餐,对接日本、台湾、新加坡等国际休闲旅游圣地的知名医院。

(2)国外医院+旅行社

有些旅行社会直接和医院合作,然后开通医疗旅游的路线。

(3)建立结构性合作关系

大奥蒙德街儿童医院国际特殊病人部主管特里沃·克拉克告诉蓝鲸健康,医院会通过寻找2-3家中国代理机构,完善治疗中国患者及接受转诊的流程,也会和中国当地医院进行项目合作。不仅为当地医护人员提供教育和培训,还计划通过提供视频会诊,远程会诊这样的方式直接的和本地医生进行交流。

美国梅奥医学中心也是这种合作模式。梅奥医学中心在2015年与香港医疗投资集团麦迪舜医疗(Medisun)建立了合作关系,旨在吸引中国患者前往美国就医。通过与麦迪舜医疗合作,梅奥医学中心已开始在香港和大陆提供医疗咨询服务。

各国高端医疗优势不同

每个国家在不同医疗领域会展现出一定的强项。如美国、日本、德国,新加坡适合癌症筛查和肿瘤治疗;韩国擅长外科整形手术;台湾适合美容和矫正等微整形;印度治疗丙肝;香港接种宫颈癌疫苗;马来西亚的优势是外科和试管婴儿等。

例如儿童白血病治疗,尽管国内已经有成熟的治疗手段,但是对于复杂病症且容易复发的白血病患者,传统的治疗方法已不能适用。

国外一些有百年历史的医院,在处理儿童复杂病和罕见病方面有技术有经验。2015年,英国的大奥蒙德街儿童医院通过基因编辑治疗成功治愈了一名患有急性淋巴细胞白血病的一岁女童莱拉。正是通过这种先进的治疗手段,莱拉已持续18个月处于无病期状态。

像大奥蒙德街这类世界顶级医院都会有非常规范的诊疗流程。对于一种疾病的治疗,都会遵循国际指南和方案进行。首先会对病人进行评估,选择最佳的治疗方式。之后医院会组建一个多学科小组称为MDT,即选择病人所需要的各个科室的医生来共同做出病人的治疗决策。

图示:大奥蒙德街儿童医院护士陪护儿童病患

以白血病为例,MDT团队中可能会包括科学家,肿瘤科医生,放射科医生,肾内科医生,遗传学专家,通过不同的专家结合他们各自的优势共同来做出病人的治疗决策。

未来有可能走出小众市场

有数据显示,2017年全球医疗旅游的收入规模将达到6785亿美元,全球医疗旅游收入将占世界旅游总收入的16%,全球医疗旅游人数已经上升至每年数千万人次以上,医疗旅游增速是旅游业增速的两倍。

《2016年中国高净值人群医养白皮书》中提到,目前全国约2.74%的人口成为家庭年收入逾百万元的“高净值人群”。这部分人群最感兴趣的话题为:金融投资、健康养生、旅游度假等。其中健康养生以42%的高比例占据第二位,高净值人群普遍希望得到高端医疗服务,包括高端健康体检、健康管理等。

有分析显示,2014年起就有超过10万名中国居民以就医为首要目的进行了境外旅游。更有数百万游客利用出境商务游或休闲游的机会顺势就医,比如在首尔做鼻部整形,在台北体检,或在香港购买抗癌药物。

“国内的医疗服务太差,看个病要走关系,排了半天队医生只服务你几分钟,态度还爱答不理的,”一位企业成功人士抱怨他的就医感受,“医改已经好些年了,这方面的改变仍未看到。”

有业内人士表示,尽管跨境医疗还属于小众消费领域,但随着中国经济水平的提高,也随着更多的国人可以走出国门,未来10年甚至更长,这个产业也许会走出小众。