2016年下半年以来，共享单车领域的领头羊ofo和摩拜单车双方围绕着究竟是谁是行业第一展开激烈的竞争，其中比达咨询《2016年中国共享单车市场研究报告》显示ofo的市场占有率达到51.2%，Trustdata发布《2016年中国移动互联网行业发展分析报告》则认为摩拜的占有率超过72.5%。

抛开两家围绕着融资和市场布局方面的“口水战”，摩拜和OFO在营销和传播策略方面也展开了激烈较量，值得注意的是，从去年下半年以来，两家在品牌传播方面，有意无意地呈现给外界不同感受：ofo更倾向于赤裸裸的投放广告，而摩拜更多的是在做公关。

一个人和一辆车

品牌圈圈（ID：Brand-Circle） 作者小云子梳理发现，社交平台数据来源FooAds显示，ofo的声量要明显高于摩拜，但事情远没有那么简单：如果在FooAds平台上搜索1、胡玮炜（摩拜的CEO）2、摩拜3、戴威（ofo的CEO）4、ofo这几个词，就会发现微信、微博和知乎等社交平台上，胡玮炜的数据结果比摩拜的数据更多，而戴威的数据结果远不如ofo。

（图片来源：FooAds 刊载于品牌圈圈）

其实这背后的道理不难明白，摩拜的CEO（胡玮炜）本身就是记者出身，她毕业于浙江大学城市学院新闻系，随后又在《每日经济新闻》、《新京报》、《商业价值》和极客公园做科技报道。所以无论是自身的专业技能，还是人脉圈子，都更偏向于利用媒体做公关、讲故事。而ofo的CEO（戴威），毕业于北京大学光华管理学院，是个骑行爱好者，媒体报道里对他的评价“沉稳”居多。

另外，从两人在媒体报道里对于共享单车的理解也是不同的，胡炜炜曾高调表示，“（摩拜创业）失败了，就当做公益。”而戴威在接受媒体采访时曾表示出不同理解，认为共享单车说到底是一门生意，不是公益。

今年3月5日两会期间，人民直播推出节目《郎永淳对话摩拜胡炜炜 ：共享单车能走多远》，胡炜炜在被问到“押金为何比竞争对手高”、“idea是否涉嫌抄袭”等外界普遍关心的问题时，反复强调摩拜“第一人”的角色，事实上，无论是胡炜炜还是摩拜单车，其首创者的角色正是ofo不具备的传播点。

偏爱的背后，是产品差异

摩拜和ofo分别对公关和广告的“偏爱”，更重要的原因可能还是归根于产品。这一点，不妨看看《为什么ofo投广告，而摩拜却做公关？》作者小云子的观点：

ofo的产品优势很明显，它可以通过内容很简单的广告，让人们记住小黄车的概念。

而摩拜本身的优势诸如黑科技和情怀等，无法通过两三句广告语来说明白，所以就要靠CEO亲自出马，以写文章、做视频、做演讲的方式去慢慢讲故事，做公关。这样也能把用户的注意力从产品转移至企业的使命和CEO的情怀，从而不会那么在意摩拜比较难骑...

“产品的媒体化”是近些年被无数互联网人挂在嘴边的一句话，从卫龙辣条的苹果风，到江小白的定制瓶，这些产品不再满足于基本的功能需求，而是更具有媒体的属性。

产品一旦具有了“媒体属性”，就可以吸引大众的注意力，并且引发传播和讨论。一句话——让消费者为你的产品做推广。

很明显，在这方面，摩拜比ofo做得更好。从摩拜一代的“变态车架”、实心轮胎、GPS定位、自发电、6000元造价、大数据分析，到摩拜Lite的镂空轮胎，这些都是普通自行车不具备的特点，而这种反差性和新奇性就很容易吸引大众的目光，从而引发传播。

公关是什么？就是更便宜的广告嘛！只要你说句话，无数媒体和“自媒体”都会跟着你一起说，比如办公室里那些见多识广的小专家们：“嘿！你知道吗？一台摩拜的造价要6000元呢！”

反观ofo，除了颜色更显眼，和普通自行车比起来，并没有什么明显特征。所以，它的“自传播”属性较弱，必须通过打广告的硬方法。（当然，摩拜的推广行动也为ofo铺了路）

公关等于便宜广告？

“公关等于便宜广告”？在一个产品的复杂营销体系里，公关到底该扮演何种角色？摩拜和ofo因为自己创始人、产品乃至企业基因的不同，有意或者无意地选择了自己的战略侧重点，那么，对于其他初创品牌方特别是互联网创业企业，在有限的传播预算里该如何取舍？

不可否认的是，大多数公司在广告上投入的钱比在公关上投入的钱明显要多很多。有时要差好几个数量级；而随着互联网社会化营销的兴起，公关在关键传播节点的作用，往往会起到四两拨千斤的作用。随着中国经济体量的快速增加，这些年公关行业特别是国外顶级公关公司在华生意也急剧膨胀，

但对于相当不一部分企业来说，公关看上去并不像一个好投资。善达公关曾提到过这样一个案例：

“最近我们和一家热门公司的品牌经理共进午餐，他非常想聘用我们，但他承受不了我们的价格。他恳请我们降低价格。我们自然说不。一周后，我们在《亚特兰大日宪法报》(AtlantaJoumal-Constitutwn)上看到这个公司聘用一个广告公司推出了一个5000万美元的广告运动。显然广告对客户值5000万美元，但是咨询服务却不值我们要收它的5万美元。”

世界商业评论作者林景新认为，在新营销时代，广告和公关是相辅相成的:

如果将市场营销比喻成一个圆圈，企业/产品位于圆圈的一端，消费者处于圆圈的另一端。在营销推广中，公关向左行，通过新闻报道、座谈会、论坛、公益活动等多种多样的方式，拉近消费者与企业/产品的距离；广告则向右行，通过精美画面、精辟的广告语、简单明了的信息发布等方式，将企业/产品的信息推给消费者。两者的完美配合，使市场营销在产品推广、产品品牌塑造、产品危机管理中，发挥出最大的作用。

对于那些公众可理解性不强、信任感差的产品，单纯的广告营销很难啃开市场的缺口，要直接将让目标客户群接受相关信息也是困难重重。专业性强的产品或大众关注度低的产品如工业用品、虚假信息太多的药品等都属于此类。所以，在这种情况下，广告往往需要公关的协助才能进行有效的营销推进。