中央厨房模式风靡,社区媒体Bruzz试水多品牌整合运作

编者按:在媒体融合中,“中央厨房”这种形式的探索一直为业界所关注,最近《经济日报》推出中央厨房,它是经济日报推进新型主流媒体融合发展的重要平台;事实上中央厨房的概念并不仅仅适用于类似央媒的大型新闻机构,这一模式还可以很好地运用在社区新闻、垂直资讯等领域,并因为能够非常高效地整合当地分散资源,得到大量中小品牌客户的青睐,比利时一家荷兰语媒体机构Bruzz的案例具有借鉴意义:

以下全文:(《小众品牌也能打造“中央厨房”,这家欧洲媒体是如何做到的? 》本文由百度新闻实验室(id:baidunewslab)编译,原文载于journalism.co.uk

在媒体融合中,“中央厨房”这种形式的探索一直为业界所关注。在过去一年中,布鲁塞尔的荷兰语媒体机构Bruzz也重新整合了战略规划及工作流程,融合建设初有眉目。

Bruzz公司位于布鲁塞尔前广播电台一层,这家新型的媒体组织主要负责为该城市的荷兰语社区以及这个国家其他对布鲁塞尔的新闻感兴趣的地区提供服务。

现在来自Bruzz的新闻、功能或者其他程序在电视、收音机、网络、社交媒体、免费的每周报纸和杂志上都可以找到。但在一年之前,这些渠道还都有着不同的名字和品牌,并且在不同的渠道下独立运作。

新的Bruzz产品是母公司的重点发展对象,也是政府极力支持的项目——Bruzz60%的资金来自政府——因为他们相信多渠道融合才能更有效地增加受众。“我们从去年进行合并,这是一个非常有趣的过程。”Bruzz的战略沟通主任Jeroen Roppe告诉Journalism.co.uk的记者。

“我们相信,如果我们在一个品牌的名号下工作,一定能接触到更广泛的受众,这是我的信念,但是很难说服记者和之前为不同单位工作的人。”

“人们当然更愿意倾注于他们自己的产品,他们非常依赖于已有的品牌,这可以理解,但是即使非常艰难也需要让他们意识到,那个时代已经结束了。”

成功合并的关键是让每一个人都参与进来。在合并初期,新的团队建立起来并且负责处理不同的要素,诸如品牌的新名称以及新闻编辑室的组织。

下一步是改变办公室的结构,让大家在一个开放的空间坐在一起。 在被Roppe称为“central table”的中心圆桌上,每个人都能代表一个特定的渠道,这正是Bruzz所期望的新工作流程的一部分。

“然后是摆脱原先产品旧有的品牌并引入新的名称,这样每个人、每个渠道都遵循着一个标志,Bruzz,这当然是最具决定性的一步。”

最后一步是将一个多媒体公司转变为一个跨媒体组织,将原先为不同渠道工作的人汇聚成一个新的团体,每个人都作为一个团队成员为所有的渠道生产内容, Roppe解释说。

“对我个人来说最困难的是找到一个组织模式来实施这个战略,我十分确信这个战略的优越性,但要说服负责执行战略的人才最困难的事情,中心圆桌在这个变化中发挥了非常重要的作用。

品牌重构也对Bruzz的社交媒体造成了一些问题——Facebook允许组织重命名其网页,但一些Twitter帐户必须从头开始。

社交媒体团队由两位敬业的全职员工组成,他们起初负责培训团队的其他成员如何在新的品牌名称下充分利用好每个平台。现在他们的焦点改为通过与其他记者合作为社交渠道生产原创内容。Facebook和Instagram是Bruzz的主要社交平台,该团队目前正在评估WhatsApp是否是与社区分享重大新闻的优质平台。

然而, Bruzz的产品最大的变化将是明年的另一场合并:它的两个印刷产品即每周报纸和杂志将主要关注重大事件的报道。新的印刷产品将模仿杂志的格式,但是也会报道一些更具新闻性的内容。沿袭原来杂志的主要特点之一,它将包括荷兰语,法语和英语的文章。

“这本杂志是我们唯一的三语产品,目的是为Bruzz吸引那些使用荷兰语以外的语言的读者。”Roppe解释说。

“我们在电视上也这样做了,所有视频都有法语和英语字幕,在网上,我们有英语和法语页面,尽管我们的广播节目只有法语或者英语,但这些节目都是围绕着荷兰语境,就正好可以帮助听众接触荷兰语。”