蓝鲸TMT消息，近日，苹果官方支持论坛上曝出，有很多用户抱怨自己购买磨砂黑iPhone 7边缘存在掉漆问题。受影响的用户表示，尽管使用保护壳，磨砂黑iPhone 7依然出现了掉漆问题，而且不仅设备边缘，设备后壳上也同样开始掉漆。

这是再iPhone自动关机之后，苹果再次曝出问题。消息称，iPhone 7除了扬声器附近，掉漆问题主要发生在iPhone 7的后壳苹果logo附近以及音量键周围。 

去年11月，有关苹果iPhone异常关机的投诉相继爆发，不少消费者反映自己使用的iPhone6和iPhone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。中消协收到相关反映后曾在半月内就iPhone 6s意外关机事件向苹果公司连发两次查询函。

对此，苹果公司总部派员再次来到中国消费者协会，向中消协介绍了近期改进售后服务的情况。苹果公司同时表示，目前没有发现涉及手机安全性的问题，正在对导致手机异常关机的原因和解决方法做进一步核实和改进。 而掉漆问题尚未作出回应。