1月12日，京东联合21世纪经济研究院发布《2016中国电商消费行为报告》，基于京东大数据，对2016年电商消费趋势、用户画像、购买行为、支付行为、品牌偏好等维度进行分析。

从电商消费人群来看，26-35岁的80后年龄段用户占比很高，是线上销售的主要购买者。其消费特点是注重商品品质，重视多元的精神和文化体育消费，对国外品牌接受度高，是电商消费的核心主导型用户。职业方面，白领与一般职员群体占比最高，是互联网消费的主要群体;学生和教师群体的购买用户也相当庞大，占据全平台近1/3。

从全国范围看，消费人数前五名的省市为广东、江苏、浙江、北京、山东，均为经济较发达地区。西藏、青海、宁夏等西部地区，人口少，收入水平相对较低，用户数占比靠后，网购消费用户数与地区经济发展水平呈正比。

而电商已经开始深入渗透发达城市的精神消费，北京的图书和宠物生活类订单占比均为全国第一，生鲜消费也排名靠前。而钟表珠宝等奢侈品的销售中，由于出国便利、拥有众多线下购买渠道，北京、上海等城市却排在末尾。

报告还显示，在支付形式上，基于移动端的线上支付开始成为主流。移动支付的发展，使得线上付款方便快捷，微信成为最受消费者青睐的支付方式之一。京东白条支付在订单量中使用占比较高，消费者对消费金融产品已经形成消费习惯，用户培养和拓展空间较大。

值得一提的是，京东支付包括京东钱宝、微信支付、银行卡支付等渠道，但并未和支付宝合作。而1月5日，京东金融与银联达成战略合作，据媒体报道，第三方支付机构大都是银联的收单成员机构，但支付除外。支付宝此前曾找过银联，但被银联拒绝了。

目前，临近年末京东又推出了一年一度的年货节，1月4日至1月20日期间从京东商城到京东金融都展开了不同力度的活动。京东金融从白条、众筹、保险、理财等都将推出特色活动。众筹方面，年货期间京东众筹将推出众多食品和智能硬件类产品，众筹指定商品可在春节就收到商品。

而京东华东还联合可口可乐，推出了由电影《神奇动物在哪里》海报插画师秋田六千定制年味快递盒。盒身上流畅手绘线条勾勒出新年一派欢庆景象：家家户户都贴着春联的街道上，孩子们穿上冬衣，手拿糖葫芦、烟花、爆竹，和伙伴们玩得不亦乐乎。红火一片，儿时的春节回忆立马跃上心头，让人瞬间找回儿时的浓浓年味。

为了让消费者更好地传递、分享年味，京东华东年货节推出了 “一站式购物，服务不打烊”体验，联合可口可乐、百草味等年味品牌，为消费者带来更好的线上购物体验。