首页 | 银行 | 资讯详情
账户28万港币并未不翼而飞,渣打香港正式向客户道歉
银行
01-09 22:09 0 阅 10w+
蓝鲸银行 王涵 尹哲

今天晚间,渣打银行(香港)(下简称:渣打)向蓝鲸银行频道表示,因该行员工此前提供给客户的信息有误向客户张女士道歉,并发表声明称客户在渣打的资金是安全的。

此前,蓝鲸银行频道就客户张女士在渣打的账户“离奇被注销”一事发布《渣打账户“离奇”消失,28万港币不翼而飞》、《渣打银行正积极调查客户销户事件》两篇文章,引发广泛关注。

渣打的具体声明显示,有关该客户的存款情况,因该行员工此前提供给客户的信息有误。由此给客户带来的不便和忧虑表示深切的歉意。渣打就服务质量进行全面审视并不断改善,以期杜绝类似事件再次发生。

目前,渣打方面向蓝鲸银行频道表示:“我们已经与客户取得了联系,并将安排以本票形式將该款项寄到客人给本行提供的地址。”

以下为声明全文:

客户在我行的资金是安全的。有关该客户的存款情况,我行员工此前提供给客户的信息有误。由此给客户带来的不便和忧虑,我们表示深切的歉意。我行会就服务质量进行全面审视并不断改善,以期杜绝类似事件再次发生。

我们已经与客户取得了联系。我们将安排以本票形式將该款项寄到客人给本行提供的地址。

渣打(香港)有限公司

2017年1月9日

收藏 | 分享至 分享到微信 分享到微博
还可以输入500
评论内容最多支持500字
发 送
最新评论
暂无评论
关键词热搜滚动
险企 启迪教育 贝因美 蓝鲸教育年会
热门文章
1
药品专利争夺:四环医药打赢与齐鲁制药的官司
2
海普瑞上半年净利降102% 仍停牌待购关联资产
3
药明生物向Arcus转让成果许可 最高达8亿美元
2017-08-18
4
解析10家跨界教育公司:产业联动,抑或打回原形|蓝鲸盘点
2017-08-17
5
无补助无业绩,多家教育上市公司或陷入政府输血怪圈
2017-08-11
月排行
1
报告:2019年前全球支付卡使用规模将输给电子支付
2
投资陵园墓位月息8%,广州一公司非吸3000多万
3
新加坡数字货币监管趋严,本地银行关闭多家数字货币公司银行账户
4
私募监管动作不断,运鸿创赢六大违规收“罚单”
5
大量比特币矿卡闲鱼抛售,最高曾炒到20万一台
6
扎堆境外IPO,互联网金融公司迎上市热潮
7
拍拍贷递交IPO招股书:计划纽交所上市,股票代码“PPDF”
8
港股连续走强,公募认为上行逻辑仍成立
9
乐视网:收购乐视投资金融类业务来解决与关联方之间应收账款问题
10
巨人网络8亿收购投哪网母公司,加码互联网金融领域
日排行
1
阿里起诉多家自媒体分别索赔100万,因造谣马云豪宅
2
新商业风口下,提升精度或成家装行业致胜关键
3
专家:几百家企业排队拿保险牌照,是真的想做保险吗?
4
融360赴美IPO:上半年亏4904万 营收依赖贷款推荐服务
5
非法获利3500万罚没1.4亿,蝶彩资产“案中案”浮出水面
6
二手车打起新车的算盘,瓜子们胜算几何?
7
TechFin时代,如何用金融科技加持传统金融机构
8
保监会披露偿付能力新规:3险企触红线,8险企被关注
9
康佳没落的背后:错误的选择、内斗!
10
互金早报:融360旗下简普科技赴美上市、趣店罗敏公开回应质疑

注册成功,欢迎来到蓝鲸财经!

编辑图片

支持jpg、png 且图片大小不超过2M

性别:

选择你订阅的行业电报:

您订阅的行业电报,稍后可在“电报-我的订阅”中查看。