据上海发布，12月23日，上海市单用途预付卡协会发布了单用途预付卡商务信用警示名单，克莉丝汀、娇韵诗、极乐汤等20家企业因涉及消费者投诉集中、超额发卡、无法正常兑付等原因上榜。

截至2016年11月30日，上海市“12345”市民服务热线转送市商务委涉及单用途预付卡相关投诉共1529起，投诉共涉及企业数294家。按行业类型划分，美容美发119家、餐饮84家、零售45家、沐浴24家、其他居民服务业22家。美容美发行业的投诉企业数最多，占全部被投诉企业数的40.48%。

投诉内容主要是企业关门倒闭或失联，占82.5%；其次为门店转让承接方不能按原约定正常兑付预付卡、无法正常退卡、服务质量打折、不正常开具发票等。

经过对日常监管信息、消费者投诉、发卡企业业务信息申报、前一阶段专项治理行动排摸情况等信息进行汇总分析，对消费者投诉集中、不能正常兑付、应备案未备案、发卡金额超过限额、未及时或按规定申报信息等因素考量，公布一批警示企业名单，提醒消费者注意防范风险。

为了规范单用途预付卡行业发展，及时发现市场风险，促进社会共治，上海市单用途预付卡协会建设了单用途预付卡商务诚信平台，并纳入上海市商务诚信公众服务平台首批市场子平台试点。

目前，单用途商业预付卡商务信用评价已经覆盖全部375家备案发卡企业。截止2016年11月底，上海市单用途预付卡发卡企业信用评价结果为五星级的共有26家。其他备案发卡企业信用状况均可通过上海市单用途预付卡协会网站、微信和上海市商务诚信网查询。