CES Asia 2017消费电子展6月7日在上海举行，京东展示了智能硬件、ARVR、智慧物流机器人等“黑科技”产品，同时，举办了“科技引领京东多场景智能消费”的专场主题演讲。京东集团CTO张晨和京东副总裁、平台产品研发部负责人黎科峰博士全面阐述了京东利用多年来的技术积累打造全球领先智能商业体的战略布局，同时首次发布基于“开放”、“赋能”理念的京东智能服务平台Alpha，并展示了Alpha上最新两款智能产品——叮咚Top和叮咚智能音箱二代。此外，京东与格力联合研发的智能冰箱也首次亮相在京东展区，它是京东智能冰箱联盟后成立后，第一款被Alpha成功赋能的产品。

用四大核心能力 “开放”“、赋能”的行业链接器

易观发布的《中国智能硬件创新产业发展分析报告》中指出：在万物智联的时代，“终端+数据+内容+服务”的生态布局成为趋势，但由于产业链条中，各方仍在产品、技术、供应链、渠道、服务、内容资源等方面各自为营，这种产业间资源跨界合作的难度，大大阻碍了使行业高速发展。

京东自主研发，拥有近200项核心专利的Alpha正是由集成和开放网关、底层支持系统、能力中心三个主要部分组成的智能服务开放平台。Alpha拥有领先的人工智能技术、优质的互联网内容与服务、应用语音和图像等创新型人机交互方式，赋能于终端设备和软件应用，并为合作伙伴提供模块化智能解决方案。

作为京东实现多场景、多终端智能商业战略的核心平台，Alpha更强调平台的开放性。它凭借京东多年的技术积累、强大的电商整合、服务和渠道优势、完整的智能领域布局，拥有四大核心能力：智能技术、互联互通、优质服务、渠道支持，基于多方合力共赢的生态理念，Alpha将完全“敞开”自己的能力，通过开放Alpha Open API，以云端接入或定制化开发的方式为冰箱、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备终端开放赋能，同时还支持第三方开发者的能力接入。

Alpha希望充当智能行业背后的能力支撑和连接器，将技术、场景、设备、人与服务无缝连接，为硬件设备或应用提供智能化快速通道的同时，也让第三方服务商获得触达用户的新渠道，通过用户与“Alpha”互动产生的宝贵数据，进一步提升产品功能和服务能力，让用户在各种终端使用过程中能更自然、流畅地享受影音娱乐、便捷购物、搜索信息、家居控制等多种服务。

Alpha 无处不在 开创新商业模式

目前，Alpha已经和美的、格力、美菱等几十个一线设备品牌商达成合作，Alpha通过大数据、物联网协议、电商系统服务、语音技术、自然语义理解、机器学习、图像识别、创新支付等“软硬兼施”的技术赋能，让智能设备获得视觉、听觉、表达和学习的能力。同时，借助京东自主研发的物联网协议joylink，Alpha还成功为超过60多个品类、100多个品牌、1000万+智能设备赋予了互联互通能力，实现设备间跨品牌、跨品类的智慧联动，为场景化服务奠定基础。

在服务能力面，Alpha除拥有京东核心的电商服务外，还与多家优质内容及服务提供方达成合作。除此，Alpha还为赋能的智能设备提供营销，市场，销售等全链支持，Alpha通过运营交易分佣、新场景流量分发、搭建全新交互场景广告投放平台等多种获得利润来源的创新盈利模式，与合作伙伴共享收益，为合作伙伴在不同阶段带来最适合的商业机会。

Alpha赋能智能硬件及软件应用打造多场景多终端互联网服务

Alpha已经成功赋能了叮咚智能音箱和京东智能冰箱两个系列行业领先的智能终端产品。Alpha将京东购物能力集成到叮咚智能音箱上，在国内首次实现全语音交互购物全流程，并通过Alpha市场渠道资源的赋能，让叮咚成为国内销量最高的智能音箱产品，在智能音箱品类里，叮咚市场占有率达到70%。

除此，Alpha还赋能于京东智能冰箱，实现了冰箱食品健康管理、自动补货、营养膳食等功能，为消费者打造健康的厨房场景服务。前不久，京东联合18家冰箱厂商组建智能冰箱联盟，向联盟成员提供Alpha智能冰箱解决方案，加速传统冰箱行业智能化转型升级。此次CES上，又一款经Alpha赋能的智能冰箱——京东格力智能冰箱也首次亮相。

软件应用方面，Alpha 还赋能京东主App 的智能助理，用户可以通过简单的语音交互快速实现订单、优惠、售后查询。目前，消费者调用 Alpha 服务超过百万次。未来，Alpha 还将推出Alpha 精品计划，甄选优质的智能品类，全面为其赋能，打造优质的体验爆款产品。

聚合全产业链 全面带动多场景、多终端智能商业

黎科峰认为：“在场景化服务时代，各自为营的行业形态和产品，都无法真正为消费者提供便利，智能服务平台强大的技术支持和庞大的数据分析能力是终端产品在场景化服务中不可或缺的条件。”京东针对行业各方在不同环节面临的痛点和行业短板的需求，构建了多场景、多终端的智能商业战略，实际上，就是利用Alpha智能服务平台打破“智能孤岛”的局面，通过终端+数据+内容+服务”的智能商业模式，搭建起传统企业智能化以及初创企业走向市场的桥梁，联合起更多产业链中的技术、内容、服务合作者，全面带动智能行业的发展，实现多方优势互补，打造合作共赢的多场景、多终端智能商业生态体系。

“京东对技术的大量投入不是要营造炫酷的科技感，而是让技术真正为消费者，为社会创造价值。通过场景化应用，京东让用户有充分的感知和体验，让智能真正的融入大众生活，”张晨说。京东希望通过对内不断深耕尝试，对外推动开放合作，让Alpha为更多合作伙伴提供系统化智能解决方案，降低硬件设备智能化技术门槛，借助京东平台的各种优势，让第三方服务和内容通过设备“蔓延”到用户需求的各个场景里。相信智能的京东会让我们的智慧生活逐渐丰满，与合作伙伴们共同开创出智能领域的精彩未来。