京东超市力争3年成商超领域第一,拟打造零售生态体系

京东超市今日正式对外宣布,将持续加大对品牌、消费者、进口商品和供应链的投入,力争3年内成为含线上、线下中国商城领域销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。

蓝鲸TMT 8月31日文:京东超市今日正式对外宣布,将持续加大对品牌、消费者、进口商品和供应链的投入,力争3年内成为含线上、线下中国商城领域销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。

京东超市负责人、京东商城消费品事业部总裁冯轶透露,京东超市今年将完成品牌、品质和体验的三重升级,全面向品牌商开放京东的大数据、物流和营销能力,并与1号店、沃尔玛和永辉等战略合作伙伴一起打造联动线上线下的快消品零售生态体系。

根据京东与易观联合发布的中国网上超市消费者调查报告,京东超市的用户群体主要为家庭用户和中产阶级人群,其中女性用户的占比超过70%,80后用户已经显出了成熟的家庭购物特征。针对用户的消费行为和趋势研究,冯轶表示,在未来一段时间里,中国的网络超市将呈现“品质化”、“个性化”、“大包装”、“体验化”、“社交化”等五大趋势,将与线下超市在品类、品牌、消费者分层以及购物方式上出现明显的区隔和差异。

据悉,为顺应网上超市格局和趋势的变化,京东超市将从品牌、品质和体验三个方面全面战略升级,定位于“精品超市”,商品将实现100%精选好货、惊爆优惠及京东配送。

据冯轶介绍称,超市商品SKU众多,生产批次、储存方式不同,尤其涉及到食品日化等关系到消费者身心健康的品类,自营的模式才能确保质量的管控和服务的及时响应。她透露,升级后的京东超市将覆盖363个城市,2639个区县。

同时,京东超市将面向品牌商全面开放京东的数据体系、物流平台和移动端的营销能力。京东超市将以大数据为核心,帮助品牌商实现集成化供应链、精细化运营和定制化营销,进一步提升其市场竞争力。

此外,京东超市还将发力进口商品,优选国际品牌,推动消费升级,力争在一年内进口商品数量达到目前的3倍。届时,京东超市进口商品将集中涵盖美妆、母婴、食品、酒水、个人护理、宠物等品类。